2020年辽宁企业人力资源管理师专业能力模考试卷（2）

　　2020年辽宁人力资源管理师考试时间为9月26日，距今仅剩半个月，小编根据辽宁苏省职业技能鉴定中心提示，收集了辽宁省官网发布的模考试卷。具体如下：

职业技能鉴定国家题库

企业人力资源管理师

（国家职业资格二级）

专业能力试卷

注 意 事 项

　　1、请填写姓名、准考证号和所在单位的名称。

　　2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。

　　3、不要在试卷上乱写、乱画，不要在封标处填写无关的内容。

　　姓 名：　　　　　　准考证号：　　　　　　　　　　单位名称：

　　一、简答题(本题共 3 题，第 1 小题 15 分，第 2 小题 16 分，第 3 小题 16 分，共 47 分)

　　1. 企业人力资源整体结构由哪些亚结构组成?(15 分)

　　2. 简述绩效反馈面谈的步骤。(16 分)

　　3. 简述企业岗位分类与岗位纵向分级的步骤。(16 分)

　　二、综合题(本题共 3 题，第 1 小题 17 分，第 2 小题 18 分，第 3 小题 18 分，共 53 分)

　　1. 某大型生产制造型企业经过几年的努力，生产经营管理水平不断提高，特别是在人力资源管理方面，确立了一套完整的人力资源管理体系。今年年初，企业高层决定在健全完善定编定岗定员定额工作基础上，采取计划式变革的方法，对企业组织结构进行调整，重新对各职能和业务部门进行再设计，以求大幅度地压缩管理层次，提高管理幅度，增强组织的运行效率。

　　请结合本案例，回答以下问题：

　　(1) 设计企业的组织管理层次，应采用哪些具体步骤和方法?(8 分)

　　(2) 管理幅度受到哪些因素影响?设计管理幅度有哪几种方法?(9 分)

　　2. 某大型超市人力资源部正在进行年度总结汇报会议。培训项目主管在汇报时认为，一年来全公司员工培训工作取得了较好成绩，从培训需求分析到年度培训计划的制定和贯彻落实，从各类人员培训课程的设计和完善到各个培训环节的评估反馈等都达到了预定目标。但就总体来看，依然还存在一些问题和不足，特别是与企业培训计划管理相配套措施还不尽如人意，应当给予重视。

　　请结合本案例，回答以下问题：

　　(1) 为了有效实施培训计划管理，企业应健全哪些配套措施?(12 分)

　　(2) 在建立健全员工培训激励与约束机制方面，可以采取哪些措施?(6 分)

　　3.2014 年 1 月，郭某被 A 公司聘为专职汽车司机，经过双方协商正式签订为期 5 年的劳动合同。合同中约定：乙方(即郭某)若严重违反劳动纪律或企业规章制度，甲方(即 A 公司)可以解除合同;《驾驶员安全须知》以及公司的各项规章制度，均为本合同的附件，与本合同具有同等的法律效力。

　　2014 年 8 月 5 日，郭某左眼受伤。此后，郭某一直以治疗眼病为由没有上班。

　　2015 年 8 月 4 日，A 公司人事部书面通知郭某解除劳动合同，理由是医疗期满不能从事原岗位工作。郭某认为公司解除劳动合同的理由不能成立，于是到当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。在庭审中，A 公司诉称，“自去年 8 月以来，郭某未经准许，也没有提交病假条，始终没有到公司上班，直至现在。在此期间公司曾多次通知郭某递交病假条，否则按旷工处理，但郭某一直没有提交。因此，公司是在多次通知郭某无效的情况下才作出解除劳动合同的决定。”经过审理，因 A 公司无法提供足够证据，仲裁委员会作出裁决书，认定A 公司解除劳动合同的行为无效，要求双方继续履行劳动合同。双方对此未提出异议，该裁决书即日生效。

　　此后，A 公司一直让郭某在家等待安排工作，并按公司规定的标准，每月支付郭某 1500 元病假工资。直至 2016 年 8 月上旬，A 公司再次以郭某自 2015 年 8 月 5日至 2016 年 8 月 4 日的一年中，存在旷工行为，违反双方劳动合同规定，再次与郭某解除劳动合同。

　　郭某不服，再次向当地劳动争议委员会申请仲裁。在第二次仲裁庭审中，因 A 公司仍未能提供充分的证据，证明其曾多次通知郭某上班并为郭某安排工作，致使再次败诉，只能继续与郭某履行劳动合同。

　　请根据我国现行劳动法律法规，对本案例进行全面的剖析。(18 分)