1[单选题]( )就是指测评体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。
A.标度
B.误差
C.标准
D.标准差
【答案】 C
【解析】 素质测评标准体系的要素一般由标准、标度和标记三个要素组成。①标准:指测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范化行为特征或特征的描述与规定。②标度:即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。③标记:即对应于不同标度(范围、强度和频率)的符号表示。
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2[单选题]( )是员工测评与选拔活动的中心与纽带。
A.设计测评表
B.确定测评者
C.选定测评方法
D.设计测评与选拔标准体系
【答案】 D
【解析】 测评与选拔标准体系设计是员工测评与选拔活动的中心与纽带。它把测评与选拔主体、客体、对象、方法和结果联为一体,同时也成为整个测评与选拔工作指向的中心,在测评与选拔过程中具有同样重要的作用和意义。
3[单选题]( )可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.情感成果
B.认知成果
C.技能成果
D.绩效成果
【答案】 A
【解析】 情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征,例如受训者对培训项目的各种反应。
4[单选题]( )比较适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家。
A.成绩记录法
B.短文法
C.劳动定额法
D.排列法
【答案】 A
【解析】 成绩记录法适用于评价教师、专家,国外应用该方法对律师的工作绩效进行评估。该方法有很强的适用性和有效性,特别是与行为量表等考评方法结合在一起使用,效果更好。
5[单选题]下列关于无领导小组讨论的说法,不正确的是 ( )。
A.对评价者和测评标准的要求较高
B.题目的质量影响测评的质量
C.应聘者的表现易受同组成员影响
D.被评价者的行为没有伪装的可能
【答案】 D
【解析】 无领导小组讨论的缺点是:①题目的质量影响测评的质量;②对评价者和测评标准的要求较高;③应聘者的表现易受同组其他成员影响;④被评价者的行为仍然有伪装的可能性。
6[单选题]编制绩效考评标准时,无需遵循 ( )。
A.目标导向原则
B.突出特点原则
C.定量准确原则
D.先进合理原则
【答案】 A
【解析】 绩效标准是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度,在编制时要遵循四条原则:①定量准确的原则;②先进合理的原则;③突出特点的原则;④简洁扼要的原则。
7[单选题]形式为“优、良、中、差”的员工素质测评标度为 ( )。
A.量词式标度
B.数量式标度
C.定义式标度
D.等级式标度
【答案】 D
【解析】 所谓标度,即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。测评指标的标度大致有量词式标度、等级式标度、数量式标度、定义式标度和综合式标度。其中等级式标度是用一些等级顺序明确的字词、字母或数字揭示测评标志状态、水平变化的刻度形式,例如“优、良、中、差”,“ 甲、乙、丙、丁”等。
8[单选题]具有“对事不对人”这一特点的工作分类是 ( )。
A.岗位分级
B.岗位分类
C.品位分级
D.品位分类
【答案】 B
【解析】 岗位分类是根据工作或岗位的性质、繁简难易、责任轻重和所需资格条件进行,对事不对人;而品味分类则根据人员资历、学历、劳动态度、综合绩效和贡献率的分析,达到对人员进行分类的目的,对人不对事。
9[单选题]企业组织结构整合的程序包括:①控制阶段;②互动阶段;③拟定目标阶段;④规划阶段。排序正确的是 ( )。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①
【答案】 D
【解析】 企业结构整合的过程包括四步:①拟定目标阶段;②规划阶段;③互动阶段;④控制阶段。
10[单选题]在面试实施的 ( ),面试考官会进一步核对核心阶段所获得的信息。
A.结束阶段
B.导人阶段
C.提问阶段
D.确认阶段
【答案】 D
【解析】 面试的实施过程一般包括五个阶段:①关系建立阶段:面试考官从应聘者可以预料到的问题开始发问。本阶段常用的是一些封闭性问题。②导入阶段:面试考官提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目。本阶段常用的是开放性的问题。③核心阶段:面试考官通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例,通常采用的是一些行为性问题,但通常与其他问题配合使用。④确认阶段:考官进一步对核心阶段所获得的信息进行确认。在本阶段常采用的是开放性的问题,尽量避免使用封闭性问题。⑤结束阶段:面试考官完成.了所有预计的提问之后,应该给应聘者一个机会,询问应聘者是否还有问题要问,是否还有什么事项需要加以补充说明。常用的问题是行为性问题和开放性问题。
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