2016年人力资源管理师二级模拟试题及答案18

　　1[单选题]以下关于劳动争议的说法，正确的是 (　　)。

　　A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议

　　B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

　　C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

　　D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

　　【答案】 A

　　【解析】 劳动争议亦称劳动纠纷，是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。劳动争议实质是劳动关系当事人之间利益矛盾、利益冲突的表现，是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议产生的直接原因。劳动争议具有以下特征：①劳动争议的当事人是特定的。劳动争议双方当事人就是劳动关系的当事人，即一方为企业，另一方为劳动者或者团体，并且只有存在劳动关系的企业和劳动者或其团体才有可能成为劳动争议的当事人。②劳动争议的内容是特定的。劳动争议处理的内容是劳动权利和劳动义务。③劳动争议有特定的表现形式。

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　　2[单选题]某企业计划期任务总工时为6060，定额工时为60，计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为 (　　)。

　　A.60

　　B.100

　　C.160

　　D.200

　　【答案】 B

　　【解析】 此题按照工作定额分析法的公式：人力资源需求量=企业计划期任务总量÷[企业定额标准X(1+计划期劳动生产率变动系数)]=6060÷[60×(1+0.01)]=100。此题属于比较少见的题目类型，二级考试中一般不考计算类型的题目，后期考试中没有再出现。

　　3[单选题](　　)的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

　　A.以绩效为导向

　　B.以行为为导向

　　C.以工作为导向

　　D.以技能为导向

　　【答案】 D

　　【解析】 工资结构类型包括：①以绩效为导向的工资结构(绩效工资制)：其特点是员工的工资主要根据其近期劳动绩效来决定。②以工作为导向的工资结构(岗位工资制)：其特点是员工的工资主要根据其所担任的职务(或岗位)的重要程度、任职要求的高低以及劳动环境对员工的影响等来决定。③以技能为导向的工资结构(技能工资制)：其特点是员工的工资主要根据员工所具备的工作能力与潜力来决定。

　　4[单选题]根据我国法律的最新规定，劳动争议的仲裁时效是 (　　)。

　　A.3个月

　　B.6个月

　　C.9个月

　　D.12个月

　　【答案】 D

　　【解析】 参照 《人民共和国劳动争议调解仲裁法》(2007年12月29 日第十届全国人民代表大会常务委员会第三十一次会议通过)第二十七条规定：“劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。”

　　5[单选题]课程设计的核心内容是 (　　)。

　　A.课程内容制作

　　B.课程内容安排

　　C.课程内容选择

　　D.课程内容试验

　　【答案】 C

　　【解析】 课程内容的选择是课程设计的核心问题，它以“缺少什么培训什么，需要什么培训什么”为原则。

　　6[单选题]以下人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是 (　　)。

　　A.德尔菲法

　　B.趋势外推法

　　C.马尔可夫分析法

　　D.人员比率法

　　【答案】 A

　　【解析】 人力资源预测的定性方法有三种德尔菲法、经验预测法和描述法。定量预测方法有十种。可以用口诀记忆：供求平衡要预测，预测需求分类别，定性定量十三法，描述经验德尔菲，比率回归马尔可，趋势经济和生产，定员定额计算机。

　　7[单选题]以下关于人力资源预测的说法，不正确的是 (　　)。

　　A.不会受预测者知识水平的限制

　　B.要求预测者具有高度的想象力

　　C.有利于提高组织环境适应能力

　　D.能够引导员工的职业生涯规划

　　【答案】 A

　　【解析】 人力资源预测的局限性有：①环境的不确定性;②企业内部的抵制;③预测的代价高昂;④知识水平的限制，因而要求预测者具有高度的想象力、分析能力和独创性。

　　8[单选题]“假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做?”这类面试问题属于 (　　)。

　　A.背景性问题

　　B.情境性问题

　　C.思维性问题

　　D.经验性问题

　　【答案】 B

　　【解析】 结构化面试问题的类型有：①背景性问题，个人背景、家庭背景、教育背景、工作背景等。②知识性问题，与应聘岗位相关的基本知识。③思维性问题，旨在考察应聘者的理解、分析、辨别、综合、评价和推断的能力。④经验性问题，关于应聘者过去做过的事情的问题。⑤情景性问题，将应聘者置于一个假设的情境之中，让其设想一下自己在这样的情境下会怎样做。⑥压力性问题，将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。⑦行为性问题，围绕与工作相关的关键胜任能力来提问，要求应聘者讲述一些关键的行为事例，面试考官对这些事件进行记录，并从中提取应聘者的胜任特征。

　　9[单选题]在培训的印刷材料中， (　　)可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。

　　A.工作任务表

　　B.岗位指南

　　C.培训指南

　　D.学员手册

　　【答案】 B

　　【解析】 岗位指南是对最常用最关键的任务的描述，使包含许多复杂步骤的任务简单化。它具有重点突出、使用简易、查阅快捷、记忆方便等优点。

　　10[单选题]下列行为或意图， (　　)不会产生考评的苛严误差。

　　A.考评标准过低

　　B.惩罚一些不服管理的员工

　　C.压缩提薪人员的比例

　　D.为裁员提供有说服力的证据

　　【答案】 A

　　【解析】 苛严误差产生的主要原因是：①评定标准过高;②惩罚那些难以对付、不服管理的人;③迫使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据;④压缩提薪或奖励人数的比例;⑤自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准。

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