第一章 人力资源规划
第一节 企业人力资源战略规划
1[.单选题]()不属于科学管理时期的重点研究领域。
A.作业操作的合理化
B.构建非正式组织
C.工作程序的科学化
D.制定工作标准和时间定额
[答案]B
[解析]构建非正式组织属于行为科学理论范围内,所以不属于科学管理时期的领域。其他均属于。
2[.单选题]()创立了X—Y理论。
A.梅奥
B.赫茨伯格
C.麦格雷戈
D.泰勒
[答案]C
[解析]社会心理学家麦格雷弋(DouglasMcgregor,1906-1964)创立的X-Y理论
3[.单选题]()是基于企业战略管理的基本原理和方法。
A.人力资源战略计划
B.人力资源战略规划
C.人力资源战略目标
D.人力资源战略准备
[答案]B
[解析]人力资源战略规划基于企业战略管理的基本原理和方法,员工培训与开发源于人力资本投资与教育经济学的理论,员工的招聘与选拔运用了心理测量的方法与技术,各种人力资源基础管理技术出自生理学、人体工程学和工业工程学,劳动关系的确立和调整赋予劳动法学的原理和基本原则等。
4[.单选题]()是企业发展的宏伟蓝图,即企业将在国内或国外成为一家什么样的企业。
A.信念
B.任务
C.远景
D.目标
[答案]C
[解析]远景是企业发展的宏伟蓝图,即企业将在国内或国外成为一家什么样的企业。例如宏基公司(Acer)提出,我们要成为广受各地赞誉的企业;摩托罗拉公司则提出,我们要成为世界上最好的公司。
5[.单选题]3~5年的人力资源战略规划称为()。
A.长期规划
B.中期规划
C.短期规划
D.人力资源策略(或中短期战略规划)
[答案]D
[解析]人力资源战略规划按照不同的标志可以做出如下区分:从时限上可区分为长期战略和中短期战略。长期战略即指五年以上的人力资源的总体战略规划;中短期战略即在近期的3~5年以内所采取的战略决策,或者称之为人力资源策略。
6[.单选题]采取人力资源吸引策略的企业,以下不是其员工绩效评估特点的是()。
A.注重短线目标
B.注重长线目标
C.以最终成果为评估标准
D.以个人考核为主体
[答案]B
[解析]采用人力资源吸引策略的企业,其人员的补充主要依赖于外部劳动力市场,工作岗位的要求严格具体,员工晋升的路线阶梯狭窄,职位不易转换。在这种企业中,员工绩效评估具有三个特点,即注重短线目标、以最终成果为评估标准、以个人考核为主体。
7[.单选题]采用独特性产品的竞争策略有创新竞争策略和()两种形式。
A.优质竞争策略
B.廉价竞争策略
C.顾客青睐策略
D.市场占有率策略
[答案]A
[解析]采用独特性产品的竞争策略有以下两种具体形式:(1)创新竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中,力求生产销售竞争对手所不能制造产出的创新性商品,以占领市场的制高点,获取竞争的优势。(2)优质竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中,生产和销售竞争对手所不能制造的优质产品。虽然生产销售的产品与竞争对手是同类的,但是以其高品质赢得消费者的喜爱和欢迎。
8[.单选题]采用吸引策略的企业,其竞争策略是()。
A.以物美取胜
B.以廉价取胜
C.以独特取胜
D.以低价取胜
[答案]B
[解析]采用吸引策略的企业,其竞争策略是以廉价取胜。
9[.单选题]传统的“人事管理”被新兴的“()”所替代,已经成为不可避免的发展趋势。
A.人力资源部管理
B.人力资源体制
C.人力资源系统
D.人力资源管理
[答案]D
[解析]传统的“人事管理”被新兴的“人力资源管理”所替代,已经成为不可避免的发展趋势。
10[.单选题]从短期的战术性操作与管理的对象——员工的维度上看,()是了解并尽可能满足员工的需求,使员工为企业做出贡献的领跑者、带头人。
A.人力资源部经理
B.人事总经理
C.人力资源部总经理
D.人事经理
[答案]D
[解析]从短期的战术性操作与管理的对象——员工的维度上看,人事经理是了解并尽可能满足员工的需求,使员工为企业做出贡献的领跑者、带头人,即领导者
11[.单选题]从人力资源管理的角度看,()是靠雄厚的资金投入。
A.技术开发型战略
B.创新开发型战略
C.新产品开发型战略
D.以上都是
[答案]A
[解析]一般来说,企业为了迎接市场的挑战,可以制定两种促进企业发展创新的战略:一种是技术开发型的长期发展战略;另一种是人力资源开发型的中短期发展战略。前者注重机器设备的更新,后者强调人力资源的开发。
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