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2017年一级人力资源管理考试模拟题(9)

来源:考试网  [ 2017年06月09日 ]  【

  1、关于道德,正确的说法是( )

  (A)道德反映着社会正义力量的要求

  (B)道德的表现方式是说教

  (C)道德是为了维持秩序而强加再人们头上的外在约束力量

  (D)道德评价完全属于主观判断的范畴

  参考答案:A

  2、关于道德与法律,正确的说法是( )

  (A)再法律健全完善的社会,不需要道德

  (B)由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会功用不如法律

  (C)在人类历史上,道德与法律同时产生

  (D)在一定条件下,道德与法律能够相互转化,相互作用。

  参考答案:D

  3、关于文明礼貌,正确的说法是( )

  (A)文明礼貌对企业的生产和经营不起作用

  (B)好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上

  (C)文明礼貌是企业成功的唯一标志

  (D)文明礼貌反映了企业的管理水平

  参考答案:D

  4、在市场经济条件下,企业应该树立的义利观是( )

  (A )君子喻于义,小人喻于利

  (B )唯利是图,促进经济发展

  (C)以义为先,以义制利

  (D)手法是企业经营的唯一准则

  参考答案:A

  5、态度恭敬的意思是说,从业人员要( )

  (A)一切按照顾客的要求办事

  (B)顾客问什么,就要如实回答什么

  (C)对顾客做到内心尊重而外有礼貌

  (D)遇到刁蛮无礼的顾客时,要予以回避

  参考答案:C

  6、符合爱岗敬业要求的是( )

  (A)绝对不能违背上司的意愿

  (B)干一行,专一行

  (C)不转行,不跳槽

  (D)舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中

  参考答案:B

  7、处理好企业员工之间的关系,正确的做法是( )

  (A)尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活

  (B)任何时候都能够直接提出自己的意见和建议

  (C)避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾

  (D)对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”

  参考答案:A

  8、符合创新要求的做法是( )

  (A)某员工把业余时间全部用于发明永动机之上

  (B)某公司花钱购买了一项新技术

  (C)某企业开辟了一个新的销售市场

  (D)某公司做出一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟

  参考答案:C

  (二)多项选择题

  9、下列言语中,属于职业“禁语”的时( )

  (A)“不知道”

  (B)“还没上班呢,等会儿再说”

  (C)“您需要点什么”

  (D)“排队去”

  参考答案:ABD

  10、员工正确处理利益关系的做法是( )

  (A)破除利益最大化观念,把个人利益始终让给他人

  (B)在满足他人所有需要的基础上,实现自身的利益

  (C)坚持在集体事业的发展中实现个人利益

  (D)以长远利益为重,同时也要兼顾到眼前利益

  参考答案:CD

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责编:chenzhu

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