2016年高级人力资源管理师综合试题及答案11

　　1[简答题] 企业集团的概念是什么?

　　参考解析：企业集团是在现代企业高速发展的基础上形成的一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，由多个法人企业组成的经济联合体。

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　　2[多选题]员工援助计划的意义在于(　　)。

　　A.提高员工的工作生活质量

　　B.降低企业的成本

　　C.增加企业的收益

　　D.改善组织文化

　　E.改善组织形象

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：

　　EAP的意义：

　　直接目的就在于维护和改善员工的职业心理健康状况，提高组织绩效(1美元成本∶5～16美元绩效)

　　(一)个人层面：提高员工的工作生活质量。包括增进个人身心健康、促进心理成熟、减轻压力和增强抗压的心理承受能力、提高工作积极性、提高个人工作绩效、改善个人生活质量及改善人际关系

　　(二)组织层面：减少成本，增加收益。包括节省招聘和培训费用、减少人员流失、提高出勤率、降低管理成本、提高员工满意度、改善组织文化、改善组织形象及提高组织绩效

　　3[单选题]逻辑思维在创新中的局限性不包括(　　)。

　　A.常规性

　　B.严密性

　　C.推理性

　　D.稳定性

　　参考答案：C

　　参考解析：

　　逻辑思维在创新中的作用

　　积极作用：发现问题、直接创新、筛选设想、评价成果、推广应用、总结提高

　　局限性：常规性、严密性、稳定性

　　4[简答题] 简述《国际劳工宪章》规定国际劳动立法的原则。

　　参考解析：

　　(1)在法律和事实上，人的劳动不应被视为商品。

　　(2)雇员与雇主皆有结社的权利，只要其宗旨合法。

　　(3)工人应该得到足以维持适当生活水平的工资。

　　(4)工人的工作时间以每日8小时或每周48小时为标准。

　　(5)工人每周至少有连续24小时的休息，并尽量把星期日作为公休日。

　　(6)工商业企业不得雇用14岁以下的童工，并限制14～18岁青年的劳动。

　　(7)男女工人同工同酬。

　　(8)各国应给予有合法居住权的外籍工人与本国工人同样的劳动条件和待遇。

　　(9)各国应设立劳动监察制度，以保障劳动立法的实施，监察人员应有妇女参加。

　　5[简答题] 简述劳动争议诉讼过程中应当密切关注的事项。

　　参考解析：

　　(1)劳动争议诉讼的当事人。

　　(2)诉讼请求。

　　(3)劳动争议诉讼的相关时效规定。

　　(4)劳动争议诉讼案件的管辖。

　　(5)终局裁决案件的诉讼。

　　(6)关于工伤认定争议的诉讼。

　　6[简答题] 简述美国麻省理工学院教授彼得-圣吉在《第五项修炼》中提出的构建“学习型组织”的五项内容。

　　参考解析：

　　(1)自我超越。能够不断厘清个人的真实愿望，集中精力，培养耐心，实现自我超越。

　　(2)改善心智模式。心智模式是看待旧事物形成的特定的思维定式，它会影响人们对待新事物的看法。

　　(3)建立共同愿景。是指组织成员所共同持有的意向或愿望，简单地说，就是大家想要共同创造什么。

　　(4)团队学习。这是发展组织成员的整体配合与实现共同目标的能力的过程。

　　(5)系统思考。要求人们用系统的观点对待组织的发展，不仅关注自己的努力，而且关注自己的努力可能会对合作者带来的影响。

　　7[单选题]员工绩效管理诊断问卷中的主体部分主要是问卷的(　　)部分。

　　A.问题

　　B.基本信息

　　C.意见征询

　　D.说明

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　绩效管理调查问卷：

　　基本信息：问卷填写者的相关信息

　　问卷说明：问卷的目的，填写方法，填写原则

　　主体部分：问题部分

　　意见征询：设置在末尾，填写对本次问卷调查的意见和建议

　　8[单选题]传统的绩效评价体系以()指标为主。

　　A.财务

　　B.市场

　　C.能力

　　D.态度

　　参考答案：A

　　9[多选题]心理测试施测的标准化包括(　　)。

　　A.相同的题目

　　B.相同的测试环境

　　C.相同的指导语

　　D.相同的评分标准

　　E.相同的时间要求

　　参考答案：ABCD

　　10[简答题] 简述企业领导班子其他成员的工资收入支付模式。

　　参考解析：

　　(1)N模式。企业领导班子的收入原则上执行企业内部工资分配制度，具体标准视其责任轻重、贡献大小，在经营者年薪的60%以内确定，并由企业制定相应的考核兑现办法，向企业职代会(董事会)报告后，报企业主管部门审定。

　　(2)Y模式。其他领导班子成员，按所在岗位和工作业绩确定工资报酬，由董事会和总经理或厂长(经理)考核，并将考核结果报负责经营者考核的部门备案。其他领导班子成员的年工资收入原则上控制在经营者年薪的40%～60%。

　　(3)J模式。企业领导班子其他成员的工资收入原则上执行企业内部工资制度，并根据其责任轻重、贡献大小，如按低于经营者年薪收入水平70%的范围内确定。

　　(4)T模式。企业经营者的年薪系数，法定代表人为1，党组织正职负责人为0.8，其他成员在0.6～O.8的幅度内由企业报其主管部门核定。

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