2016年高级人力资源管理师综合试题及答案6

　　1[多选题]公文筐测试的不足有(　　)。

　　A.评分较困难

　　B.不够经济

　　C.表达能力受到限制

　　D.发挥受到局面表达能力的限制

　　E.试题对被试能力发挥影响比较大

　　【答案】：ABDE

　　【解析】：公文筐测试存在的不足，评分比较困难，不够经济，被试能力的发挥受到其书面表达能力的限制，试题对被试能力发挥的影响比较大。

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　　2[简答题] 《劳动合同法》对劳动者的哪些权利做了新规定?

　　【答案解析】：

　　(1)同工同酬的权利。所谓同工同酬，是指在相同或相近的工作岗位上付出相同的劳动，应当得到相同的劳动报酬。

　　(2)及时获得足额劳动报酬的权利。

　　(3)拒绝强迫劳动、违章指挥、强令冒险作业的权利。

　　(4)要求依法支付经济补偿的权利。

　　某跨国企业A公司在数据库技术上处于全球的领先地位，该公司希望能在近期进入中国市场，并立足中国市场的长期发展。公司首先在北京建立了研发中心。计划在一年内组织好国内的研发队伍，迅速开发出适合中国市场的产品，争取以市场技术优势拓展中国市场。

 　　3[单选题]在科学管理时期，泰勒等人所倡导的是(　　)理论。

　　A.科学实验方法

　　B.动作与时间研究

　　C.动作与时间探讨

　　D.科学实验研究方式

　　参考答案：B

　　参考解析：泰勒：(1)提高效率：对工人进行工时和动作研究，确定工人“合理的日工作量” ;(2)劳动方法标准化和差别计件工资制度;(3)管理职能专业化：明确划分计划职能与执行职能，实行职能管理。

　　4[简答题] 该公司目前和未来应当采取哪些措施来积累公司研发人员的人力资本存量?

　　【答案解析】：为了有效地配合企业创新策的实施，采取人力资源投资策的A公司应当采取的措施包括：

　　1)聘用多于实际工作需要的员工。

　　2)注重专门人才的储备和培养。

　　3)高度重视对员工的教育培养和训练，不断提高员工个体素质和企业整体素质。

　　4)通过较高的薪酬福利保险，与员工建立长期稳固的关系。

　　5)将人员作为投资的主要对象，以求获得技术与产品创新的竞争优势。

　　5[简答题] 简述企业组织结构和企业集团组织结构的概念。

　　【答案解析】：

　　(1)企业组织结构是一个组织内部各构成部分或各部分之间所确立的关系形式。它是为实现企业总目标，对其各个部门、岗位、人员及其责权关系，以及人力流、物流、资金流、信息流等要素有机排列与组合方式的总称，它涉及组织层次的划分、组织机构的设置、各部门之间分工与协作的相互关系等。企业组织结构是企业组织机制赖以生存的基础。

　　(2)企业集团组织结构是指企业集团内部各成员企业问相互发生作用的联系方式和关系形式。更具体地说，是在具有企业集团运作性质和特点的前提下，集团总部与下属公司的部门设置、责权利关系、各层级问的联结方式，以及处理责权利关系过程中所形成的关系形式。企业集团组织结构是一般企业组织结构概念的外延和扩展。当企业规模逐渐扩大、向集团化方向发展，企业集团的组织结构也就应运而生。

　　6[简答题] 简答集团管控模式的影响因素。

　　【答案解析】：

　　(1)从外部环境层面来看，影响管控模式选择的主要因素包括政治、经济、法律、政策、技术等因素及其不确定性程度。

　　(2)从母公司层面来看，影响管控模式选择的主要因素包括集团类型、集团战、业务主导度、集团规模、企业发展阶段(生命周期)、母公司管理成熟度、企业文化集权程度、企业家领导风格、集团信息化水平等因素。

　　(3)从子公司层面来看，影响管控模式选择的主要因素包括其竞争战、子公司战重要度、子公司管理成熟度、子公司业务发展阶段、子公司布局分散度等因素。

　　7[单选题]激励理论包括(　　)。

　　A.需要层次论

　　B.双因素理论

　　C.需要类别理论

　　D.分享理论

　　【答案】：D

　　【解析】：激励理论;需要层次理论：生理、安全、社会、尊重、自我实现;双因素理论：保健因素与激励因素;需要类别理论：权力需要、合群需要、成就需要;期望理论：效价、期望、工具。

　　8[多选题]关于战略，下列说法正确的是(　　)。

　　A.技术开发型战略是自下而上的

　　B.职能战略是推动总体战略的分支战略

　　C.人力开发型战略采用了内涵扩大再生产的发展模式，

　　D.从事多种经营、多元化的大中型企业集团制定的最高层次战略是竞争战略

　　E.按照企业战略学的观点，企业战略可以分为内部导向战略和外部导向战略

　　【答案】：BCE

　　9[简答题]该公司应当采取哪种人力资源管理策略?这种策略的特点是什么?

　　【答案解析】：该公司应当采取投资策。其特点是：重视人才储备和人力资本投资，企业与员工建立长期工作关系，重视发挥管理人员和技术人员的作用。

　　10[多选题]工作组织的压力源主要有(　　)。

　　A.工作本身因素

　　B.组织中的角色

　　C.职业发展

　　D.组织结构与气候

　　E.组织中的人际关系

　　【答案】：ABCDE

　　【解析】：工作组织中的压力源。

　　工作本身：工作太多或太少，面临时间压力，工作经常变化及工作失误会造成的严重影响;

　　组织中的角色：角色模糊和角色冲突，对人或对事负有责任;

　　职业发展：提升过快，提升不足，社会地位低下，缺乏职业保障以及信心受阻;

　　组织结构与环境：在决策中缺乏参与，领导对工作限制太多以及干涉人际交往;

　　组织中的人际关系：与上级、同事相处是否融洽，工作是否经常获得支持。

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