23. 为保证绩效面谈信息反馈的有效性,最好的方式是( )。
(A) 进行“一对一”的反馈面谈
(B) 组成一个面谈小组来进行面谈
(C) 在小级其他成员在场的情况下面谈
(D) 针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨论
参考答案:A
24. 将关键事件法和等级评价法相结合的方法是( )
(A) 行为观察法
(B) 目标比较法
(C) 加权选择量表法
(D) 行为锚定等级评价法
参考答案:D
25. 绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括( )
(A) 高层领导
(B) 外部客户
(C) 全体员工
(D) 人力资源部门人员
参考答案:B
26. 采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是( )
(A) 目标管理法 (B) 绩效标准法
(C) 直接指标法 (D) 成绩记录法
参考答案:C
27.在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )
(A) 高层领导
(B) 一般员工
(C) 直接上级/主管
(D) 人力资源部人员
参考答案:C
28.对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是( )
(A) 行为观察法
(B) 以结果为导向的考评方法
(C) 以关键事件为导向的考评方法
(D) 以行为或品质特征为导向的考评方法
参考答案:B
29.对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( )
(A) 考评阶段 (B) 实施阶段
(C) 总结阶段 (D) 应用开发阶段
参考答案:C
30. 下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求不正确的是( )
(A) 具有广泛性
(B) 具有主动性和能动性
(C) 具有针对性和及时性
(D) 具有真实性
参考答案:A
31.效果主导型的绩效考评具有( )缺点,因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。
(A) 有短期性和表现性
(B) 系统性、规范性
(C) 长期性、客观性
(D) 长期性、系统性
参考答案:A
32.与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为( )。
(A) 目标比较法 (B) 水平比较法
(C) 横向比较法 (D) 纵向比较法
参考答案:B
33.绩效不佳的原因可分为( )。
(A) 总体原因和个体原因
(B) 总体原因和组织或系统原因
(C) 个体原因和组织或系统原因
(D) 主观原因和客观原因
参考答案:C
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