二、简答题
1、简述工作岗位评价的原则、功能和步骤?
参考答案:
1、工作岗位评价的原则:
(1)工作岗位评价中评价的是岗位而不是岗位中的员工。
(2)让员工积极地参与到工作岗位评价工作中来,以便他们认同工作岗位评价的结果。
(3)工作岗位评价的结果应公开。
2、工作岗位评价的功能:
(1)为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
(2)对岗位工作任务的繁简难易程度,责任权限大小,所需要的资格条件等因素。
(3)由于对性质相同相近的岗位制定了统一的测量、评定标准,从而使单位内各个岗位之间,能
够衡量自身价值量的基础上进行横向比较,并具体说明其在企业单位中所处的地位和作用。
(4)系统全面的工作岗位评价制度为企事业单位归级劣等奠定了基础。
3、工作岗位评价的步骤:
(1)按岗位的性质分类
(2)收集有关岗位的各种信息
(3)建立有岗位分析评价专家组的工作岗位小组
(4)制定出工作岗位评价的总计划。
(5)在广泛收集资料的基础上,找出与岗位有直接联系,密切相关的各种主要因素及其指标。
(6)通过评价专家小组的集体讨论,构建工作岗位评价的指标。
(7)先抓几个重点岗位进行试点,以便总结经验,发现问题,采取对策,及时纠正。
(8)全面落实工作岗位评价计划,按照预定方案,逐步组织实施。
(9)最后撰写出企事业单位各个层级岗位的评价报告书,提供给各有关部门。
(10)对工作岗位评价工作进行全面总结。
2、简述工作岗位评价要素的分类,以及工作岗位评价指标的构成?
参考答案:
1、工作岗位评价要素的分类:
(1)主要因素,即高度相关(相关系数在0.8以上)或显著相关系数在0.5--0.8的要素。
(2)一般因素,即中度相关(系数在0.4--0.5)的要素。
(3)次要因素,即低毒相关(系数在0.3--0.4)的要素。
(4)极次要因素,即相关程度极低货物相关(相关系数在0.3以下)的要素。
2、工作岗位评价的构成:
(1)劳动责任要素
(2)劳动技能要素
(3)劳动强度要素
(4)劳动环境要素
(5)社会心理要素
3、简述确定工作岗位评价要素和指标的基本原则?
参考答案:
(1)少而精的原则:工作岗位评价要素及其指标的设计和选择应当尽量简化。
(2)界限清洗便于测量的原则:对每个要素所包含的具体评价指标都要给出明确的定义使内涵明确。
(3)综合性原则:一定要符合“用尽量少的指标反映进可能多的内容”要求。
(4)可比性原则:各个不同岗位的任务可以在数量或任务上进行对比,各个不同岗位的评价指标可以从绝对数或相对数上进行对比。
4、简述工作岗位评价指标的分级标准、计分标准和权重标准的制定方法?
参考答案:
1、岗位评价指标的分级标准:
(1)劳动责任要素所属的工作岗位评价指标的评价标准
(2)劳动强度,劳动环境和社会心理亚要素所属评价指标的分级标准
2、岗位指标的计分标准:
(1)单一指标计分标准的制定
(2)多种要素综合计分标准的制定
3、岗位评价指标的权重标准:评价指标权重标准的制定是指各类权重系数的设计。
5、简述工作岗位评价结果误差调整的方法?
参考答案:
(1)事先调整法:事先调整主要是通过加权来解决,而事后调整多用平衡系数调整法。
(2)事后调整法:平衡系数可用于调整分总数,也可用于调整各要素结构和各项指标。它适合用于测评过程各个阶段,可以是初级调整、中级调整、也可以是中级调整。
6、简述岗位测评信度和效度检查?
参考答案:
(1)岗位测评信度:是指测评结果的前后一致性程度,即测评得分可信赖程度的大小。
(2)岗位测评效度:效度是指测评本身可能达到期望目标的程度,也就是评价结果反映被评价对象的真实程度,一般来说测评的效度高,信度也高,测评效度的实质是测评结果的客观性、有效性问题。
(3)岗位效度检查包括:内容效度、统计效度、其他有关岗位的信息。
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