21. 员工的动态特征不包括( )
A. 员工激励
B. 员工学习和评价
C. 员工的自我保护机制
D. 员工的成熟和发展
【答案】B
【解析】员工的动态特征包括:①员工激励;②员工的自我保护机制;③员工的成熟与发展。
22. 在相关分析中,r=-1.00 表示两组测评数据( )
A. 零相关
B. 完全负相关
C. 完全正相关
D. 不确定
【答案】B
【解析】相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。根据两组测评数据的变动方向是否相同,相关的情况有三种:正相关.负相关和零相关。相关系数的取值范围限于-1.00≤r≤1.00,r=1.00 表示完全正相关,r=-1.00 表示完全负相关,r=0 表示零相关。
23. 若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在( )
A. 星期一
B. 星期四
C. 星期五
D. 周末
【答案】B
【解析】在测评具体操作时,如果选用集中测评方式,即把测评人员都集中在一起,在一 定时间内完成对被测对象的测评,那么,测评时间最好不要选在一周开始的第一天或周末, 应该选在一周的中间,并在上午九点左右进行。
24.( )是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A. 首因效应
B. 光环效应
C. 投射效应
D. 刻板印象
【答案】B
【解析】光环效应是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。好像明亮的月光使周围的星星黯然失色一样,一个突出的特征掩盖了其他特征。
25. 对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是( )
A. 工作方式
B. 工作过程
C. 工作成果
D. 工作过程和工作成果
【答案】D
【解析】组织绩效考评根据其工作性质的不同,可分为:①生产性组织的绩效考评,主要考评指标是工作成果。②技术性组织的绩效考评。③管理性组织的绩效考评。④服务性组织的绩效考评。对于科技性组织绩效的考评,可能会有一定的物质性的工作成果,也可能没有直接的物质性的工作成果,因此应兼顾工作过程与工作成果两个方面。
26. 职工一方当事人人数为 10 人以上,有共同争议理由的劳动争议称为( )
A. 个别争议
B. 集体争议
C. 团体争议
D. 权利争议
【答案】B
【解析】集体争议的特征有:(1)职工一方当事人人数为 10 人以上;(2)有共同争议理由。
27. 劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能()国家规定的标准。
A. 高于
B. 等于
C. 优于
D. 低于
【答案】D
【解析】劳动标准分为劳动法所规定的劳动标准和劳动关系当事人协议约定的劳动条件标准。前者为最低劳动标准,属于强行性法律规范,以绝对肯定的形式予以规定,具有必须严格执行的法律约束力。劳动关系当事人协议约定的劳动条件标准可以高于国家规定的标准,但是不能低于国家规定的标准,低于国家标准的劳动条件不具有法律约束力。
28. 薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的( )
A. 期望满足程度
B. 客观比较结果
C. 实际感受程度
D. 主观心理感受
【答案】D
【解析】薪酬满意度就是员工对自已的薪酬的满意度,是员工对自已所获薪酬进行评价产生的主观心理感受。
29.( )面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A. 单向劝导式
B. 双向倾听式
C. 综合式绩效
D.解决问题式
【答案】C
【解析】综合式绩效面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。例如,单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度,而解决问题式面谈更适用于促进员工潜能开发和全面发展。将两个目标区分开来进行面谈显然需要耗费很多时间和精力,如果采用综合式绩效面谈则可以“一箭双雕”。
30. 以成果为中心的部门组合方式不包括( )
A. 事业部制
B. 超事业部制
C. 模拟分权制
D. 矩阵制
【答案】D
【解析】以成果为中心设计的部门组合方式,包括事业部制.超事业部制和模拟分权制等模式。D 选项矩阵制属于以工作和任务为中心的部门组合方式。
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