第五章 薪酬管理
1[单选题] 如果某企业在招聘销售人员时发现,劳动力市场上销售人员供大于求,那么在其支付此类员工的薪酬时,应该( )。
A.尊重销售人员的要求
B.低一些
C.与供大于求情况无关
D.高一些
参考答案:B
参考解析:企业制定薪酬时,要明确掌握企业劳动力供给与需求关系。了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性,如果供大于求,薪酬水平可以低一些;如果供小于求,薪酬水平可以高一些。
2[单选题] 为了保持企业产品的市场竞争力,应进行成本与收益的比较,通过了解( )的人工成本状况,决定本企业的薪酬水平。
A.统计年鉴
B.国家机关
C.外资企业
D.竞争对手
参考答案:D
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3[单选题] 某企业采用成对比较法进行岗位评价,将所有岗位进行成对比较。结果是乙的工作价值高于甲、丙、丁;甲的价值低于乙,高于丙、丁;丙的价值低于甲、乙,高于丁;丁的价值低于甲、乙、丙。那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为( )。
A.丙、甲、乙、丁
B.乙、甲、丙、丁
C.甲、乙、丙、丁
D.丁、乙、甲、丙
参考答案:B
参考解析:乙的工作价值高于甲、丙、丁,所以乙的工作价值最高;甲的价值低于乙,高于丙、丁,甲的工作价值排在第二位;丙的价值低于甲、乙,高于丁,丙的工作价值排在第三位;丁的价值低于甲、乙、丙,所以丁的工作价值最低。
4[单选题] 技能分析的基本内容不包括( )。
A.技能单元
B.技能模块
C.技能种类
D.技能评估
参考答案:D
5[单选题] 在劳动密集型企业中,生产工人的工作成果不受其他人影响,该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的( )决定其薪酬水平。
A.业绩水平
B.能力大小
C.工龄长短
D.学历高低
参考答案:A
6[单选题] 如果某企业在招聘销售人员时发现,劳动力市场上销售人员供大于求,那么在其支付此类员工的薪酬时,应该( )。
A.尊重销售人员的要求
B.低一些
C.与供大于求情况无关
D.高一些
参考答案:B
参考解析:企业薪酬制定时,要明确掌握企业劳动力供给与需求关系,了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性。如果供大于求,薪酬水平可以低一些;如果供小于求,薪酬水平可以高一些。
7[单选题] 关于设计建议奖时的注意事项,下列说法错误的是( )。
A.只要是出于达到组织目标的动机,都应该获奖
B.奖金的金额应该较高,而获奖的面要较窄
C.如果建议重复,原则上只奖励第一个提此建议者
D.如果建议被采纳,除建议奖外,还可以给予其他奖金
参考答案:B
8[单选题] 岗位评价是在( )基础上进行的。
A.绩效考核
B.薪酬等级
C.薪酬标准
D.岗位分析
参考答案:D
9[单选题] 如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大,一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高,那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工( )紧密挂钩。
A.能力
B.岗位
C.效率
D.年功
参考答案:A
参考解析:对于企业来说,员工所承担的岗位的重要程度并不是非常重要,重要的是员工能力的大小,企业在薪酬管理时可以以提高员工能力、吸引高能力的人才为目的,制定基于员工能力的薪酬制度。
10[单选题] 岗位评价结果的形式多种多样,最重要的是( )。
A.岗位与薪酬的对应关系
B.岗位等级的高低
C.岗位与绩效的对应关系
D.岗位与职务的相关度
参考答案:A
11[单选题] ( )是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。
A.人工成本
B.基本费用
C.员工工资
D.员工薪资
参考答案:A
参考解析:企业人工成本,也称用人费(人工费)或人事费用,是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。它包括从业人员劳动报酬总额、社会保险费用、福利费用、教育费用、劳动保护费用、住房费用和其他人工成本等。
12[单选题] 在岗位评价中,劳动强度要素不包括( )。
A.工时利用率
B.产量责任
C.劳动紧张度
D.工作班制
参考答案:B
13[单选题]若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,则下列说法错误的是( )。
A.岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果
B.岗位等级高的,需要增加较多的工资才能达到激励效果
C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系
D.岗位与薪酬的对应关系为非线性关系
参考答案:C
参考解析:线性关系:增长率不变;非线性关系:等级低的薪酬增长速度慢于岗位等级高的。
14[单选题] ( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度
参考答案:A
15[单选题] ( )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度
参考答案:B
参考解析:测评效度包括内容效度和统计效度。其中,统计效度是通过建立一定指标来检查测评结果的效度。
16[单选题]如果某企业提倡团队合作的价值观,那么合理的薪酬管理原则为( )。
A.同岗位等级薪酬标准相差很大
B.工资水平低于市场水平
C.同岗位等级薪酬标准相差不大
D.工资水平高于市场水平
参考答案:C
17[单选题] 下列关于人工成本的说法错误的是( )。
A.人工成本的增加意味着利润的减少
B.社会保险费用应列入企业人工成本
C.劳动保护费用不应列入企业人工成本
D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点
参考答案:C
参考解析:一般来说,企业人工成本包括从业人员的劳动报酬总额、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费用和其他人工成本等。
18[单选题] 企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用称为( )。
A.劳动报酬
B.企业人工成本
C.企业利润
D.劳动所得费
参考答案:B
19[单选题] 确定岗位评价要素和指标时,要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比,这体现了( )的原则。
A.少而精
B.综合性
C.可比性
D.重要性
参考答案:C
20[单选题] 某机械设备制造公司拥有员工350名,本年度总人工费用为525万元,全年的营业收入为1000万元,则该公司的人工费用比率为( )。
A.0.475
B.0.525
C.0.667
D.0.904
参考答案:B
参考解析:由题意,该公司的人工费用比率=全年总人工费用/全年总营业收入=525÷1000=0.525。
21[单选题]( )通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪金
B.工资
C.薪资
D.薪酬
参考答案:B
参考解析:工资通常是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。如计时工资(小时、日、周工资)或计件工资。
22[单选题] 企业员工工资总额管理不包括( )。
A.工资水平的调整
B.工资总额的计划
C.工资总额的调整
D.工资总额的控制
参考答案:A
参考解析:工资总额管理不仅包括工资总额的计划与控制,还包括工资总额调整的计划与控制。
23[单选题] 薪酬日常管理是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环,这个循环被称为薪酬:( )管理循环。
A.成本
B.预算
C.制度
D.水平
参考答案:A
参考解析:薪酬日常管理是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环,这个循环被称为薪酬成本管理循环。
24[单选题] 以下不属于薪酬体系设计的前期准备工作的是( )。
A.明确企业的价值观和经营理念
B.掌握企业生产经营特点和员工特点
C.确定企业的薪酬策略
D.明确掌握竞争对手的人工成本状况
参考答案:C
参考解析:薪酬体系设计的前期准备工作有:(1)明确企业的价值观和经营理念;(2)明确企业总体发展战规划的目标和要求;(3)掌握企业生产经营特点和员工特点;(4)掌握企业的财务状况;(5)明确掌握企业劳动力供给与需求关系;(6)明确掌握竞争对手的人工成本状况。
25[单选题] 在岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行( )调整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.终结
参考答案:A
26[单选题] 支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了( )原则。
A.对外具有竞争力
B.对内具有公平性
C.对员工有激励性
D.薪酬成本的控制
参考答案:B
参考解析:企业薪酬管理应遵循对内具有公平性原则,支付相当于员工岗位价值的薪酬。.在企业内部,不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致,否则会影响员工的工作积极性。薪酬的设定应该对岗不对人。无论男女老少在同一岗位上工作都应当享受同等的薪酬。
27[单选题] ( )泛指员工获得的一切形式的报酬。
A.薪酬
B.给付
C.收入
D.分配
参考答案:A
参考解析:薪酬泛指员工获得的一切形式的报酬,包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。薪酬有不同表现形式:精神的与物质的,有形的与无形的,货币的与非货币的,内在的与外在的等。
28[单选题] 薪酬的非货币形式不包括( )。
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授予
参考答案:A
参考解析:薪酬泛指员工获得的一切形式的报酬,可以分为货币形式的报酬和非货币形式的报酬。其中,非货币形式的报酬主要是:表彰嘉奖;荣誉称号;奖章授予。员工福利属于薪酬的货币形式。
29[单选题] 岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下,曲线愈陡,说明( )。
A.激励作用愈小
B.薪酬差距愈小
C.激励作用愈大
D.薪酬等级愈多
参考答案:C
30[单选题] 薪酬体系要体现( ),要能够激发员工的积极性和创造性。
A.公平性和激励性
B.合理性和公平性
C.合理性和激励性
D.公平性和稳定性
参考答案:A
参考解析:薪酬体系要体现公平性和激励性,要能够激发员工的积极性和创造性。
31[单选题] 影响员工个人薪酬水平的因素不包括( )。
A.劳动绩效
B.工会的力量
C.工作条件
D.员工的技能
参考答案:B
参考解析:影响员工个人薪酬水平的因素包括:(1)劳动绩效;(2)职务或岗位;(3)综合素质与技能;(4)工作条件;(5)年龄与工龄。B项属于影响企业整体薪酬水平的因素之一。
32[单选题] 对( )的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据,也是企业掌握人工成本的主要信息来源。
A.奖金津贴
B.工资总额
C.社会保险
D.福利水平
参考答案:B
参考解析:工资总额管理不仅包括工资总额的计划与控制,还包括工资总额调整的计划与控制。对于国家来说,工资总额的准确统计是国家从宏观上了解居民的收入,衡量员工的生活水平,计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据;对于企业来说,工资总额是人工成本的一部分,是企业掌握人工成本的主要信息来源,是企业进行人工成本控制的重要方面。
33[多选题]薪酬的货币形式包括( )。
A.奖金津贴
B.工资
C.销售提成
D.福利E.劳动分红
参考答案:ABCDE
参考解析:薪酬的货币形式包括直接形式和间接形式,直接形式包括基本工资、绩效工资、其他工资和特殊津贴。间接形式包括其他补贴、社会保险和员工福利。
34[单选题] ( )不属于福利管理的主要内容。
A.明确实施福利的目标
B.确定福利的支付形式和对象
C.工资总额的管理
D.评价福利措施的实施效果
参考答案:C
参考解析:福利管理的主要内容包括:确定福利总额,明确实施福利的目标,确定福利的支付形式和对象,评价福利措施的实施效果。
35[单选题] 在岗位评价中,劳动强度要素不包括( )。
A.工时利用率
B.产量责任
C.劳动紧张程度
D.工作轮班制
参考答案:B
参考解析:劳动强度是指岗位在生产过程中对劳动者身体的影响,反映岗位劳动者的体力消耗和生理、心理紧张程度,其要素主要包括:(1)体力劳动强度,评价岗位劳动者体力消耗的程度;(2)工时利用率,评价岗位净劳动时间的长短;(3)劳动姿势,评价岗位劳动者主要劳动姿势对身体疲劳的影响程度;(4)劳动紧张程度,评价岗位劳动者生理器官的紧张程度;(5)工作轮班制,评价岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响。
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