2016人力资源师三级模拟试题及答案解析10

　　一、单选题

　　1(　　)是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。

　　A.对比效应

　　B.光环效应

　　C.投射效应

　　D.刻板印象

　　【答案】C

　　【解析】投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射。这便是人们常说的推己及人的情形。投射使人们倾向于按照自己的特征去知觉别人，而不是知觉对象的真实情况，它能使知觉失真。

　　2以下关于集体合同的说法不正确的是(　　)。

　　A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

　　B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

　　C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

　　D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

　　【答案】C

　　【解析】C项，协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设定具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则。确立劳动者和企业的劳动关系是劳动合同的目的。

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　　3某企业的销售收入为1000万元，其中纯收人为200万元，劳动分配率为50%。该企业的人工费用比率为(　　)。

　　A.10%

　　B.20%

　　C.45%

　　D.75%

　　【答案】A

　　【解析】根据公式：人工费用比率=人工费用/销售收入(营业收入);劳动分配率：人工费用/增加值(纯收入)。则该企业人工费用=200×50%=100(万元);人工费用比率=100/1000=10%。

　　4适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为(　　)。

　　A.单向劝导式面谈

　　B.综合式绩效面谈

　　C.双向倾听式面谈

　　D.解决问题式面谈

　　【答案】D

　　【解析】在实现绩效面谈的多重目标时，不同的面谈方式适用于不同的目标。A项，单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度;B项，综合式绩效面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式，以实现绩效面谈的多种目标;C项，双向倾听式面谈难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标，虽然员工对考评结果感到满意，但其工作的改进程度不会太大;D项，解决问题式面谈适用于促进员工潜能开发和全面发展。

　　5影响产业购买者购买决定的主要因素不包括(　　)。

　　A.组织因素

　　B.个人因素

　　C.社会因素

　　D.人际因素

　　【答案】C

　　【解析】影响产业购买者购买决定的主要因素包括：①环境因素，即企业外部环境，如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等;②组织因素，即企业自身的目标、政策、组织结构等;③人际因素，指购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系，会对购买行为产生影响;④个人因素，即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同，对待问题感觉、看法各异，从而影响购买行为。

　　6以下不属于劳动保障法的是(　　)。

　　A.促进就业法

　　B.社会保险法

　　C.工作时间法

　　D.劳动福利法

　　【答案】C

　　【解析】劳动法律体系按其职能结构可分为：劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法。其中，劳动保障法包括：促进就业法、职业培训法、社会保险法和劳动福利法。C项属于劳动标准法。

　　7(　　)模式在企业经营预算中起主导作用。

　　A.收入-利润=成本

　　B.收人-成本=利润

　　C.收入=成本+利润

　　D.收入-成本=0

　　【答案】A

　　【解析】企业做经营预算有两种模式：①收入-利润=成本;②收入-成本=利润。这两个公式代表了两种经营思想：第一个公式说明企业在预测市场状况后，应得到总收入，首先保证股东的利益(利润)，余下的是企业生产经营成本，这主要是为了控制成本，不得浪费;第二个公式说明企业在预测了市场状况后，应得到的总收入首先扣除企业生产经营成本，对于股东的利益是剩下多少是多少。在实践中，这两个公式是交互使用的，但总趋势是“收入-利润=成本”模式在企业经营预算中起主导作用，它使企业有序经营，防止了人为的随意性。

　　8集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的(　　)。

　　A.文本协议

　　B.口头协议

　　C.网络协议

　　D.书面协议

　　【答案】D

　　【解析】集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，在平等协商一致的基础上签订的书面协议。

　　9.(　　)是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。

　　A.人力规划

　　B.人员规划

　　C.资源劳动力

　　D.市场劳动力

　　【答案】B

　　【解析】人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。

　　10(　　)可以是漫谈式的，面试教官与应聘者随意交谈。

　　A.初步面试

　　B.结构化面试

　　C.诊断面试

　　D.非结构化面试

　　【答案】D

　　【解析】根据面试的结构化程度，面试可分为结构化面试和非结构化面试。其中，非结构化面试无固定的模式，事先无需作太多的准备，面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可。非结构化面试可以说是漫谈式的，即面试考官与应聘者随意交谈，无固定题目，无限定范围，让应聘者自由地发表议论。

　　二、多选题

　　11我国政府规定了有(　　)情形的，不准出境。

　　A.正在被劳动教养的

　　B.被判处刑罚而服刑期满的

　　C.人民法院通知有未了结民事案件不能离境的

　　D.刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人

　　E.国务院有关主管机关认为出境后将对国家安全造成危害或给国家利益造成重大损失的

　　【答案】ACDE

　　【解析】《公民出境入境管理法》第八条规定，有下列情形之一的，不批准出境：①刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人;②人民法院通知有未了结民事案件不能离境的;③被判处刑罚正在服刑的;④正在被劳动教养的;⑤国务院有关主管机关认为出境后将对国家安全造成危害或给国家利益造成重大损失的。

　　12起草单项工资制度的程序包括(　　)。

　　A.准确标注制度的名称

　　B.界定制度的作用对象与范围

　　C.明确工资支付与计算标准

　　D.涵盖该项工资管理制度的所有工作内容

　　E.提交公司领导批准

　　【答案】ABCD

　　【解析】起草单项工资管理制度的工作程序是：①准确标明制度的名称，如工资总额计划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等;②明确界定单项工资制度的作用对象和范围;③明确工资支付与计算标准;④涵盖该项工资管理的所有工作内容，如支付原则、等级划分、过渡办法等。

　　13下列关于福利的描述正确的是(　　)。

　　A.奖金是福利的一部分

　　B.福利是一种补充性报酬

　　C.福利会增加企业投入

　　D.福利与员工业绩关系密切

　　E.大部分福利与员工业绩无关

　　【答案】BCE

　　【解析】　A项，奖金是薪酬的一部分;D项，大部分福利与员工业绩无关。

　　14根据解释主体的不同，正式解释分为(　　)。

　　A.立法解释

　　B.司法解释

　　C.行政解释

　　D.任意解释

　　E.合同解释

　　【答案】ABC

　　【解析】根据解释主体的不同，正式解释分为立法解释、司法解释和行政解释。正式解释可以保证相关法律或行政法规在法律适用中不产生歧义，使其得到有效的实施。

　　15心理测试是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，用来衡量应聘者的(　　)的一种科学测量方法。

　　A.智力水平

　　B.个性差异

　　C.知识水平

　　D.能力特征

　　E.发展潜力

　　【答案】AB

　　【解析】心理测试是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对其个人的行为作出评价的方法。心理测试是一种比较先进的测试方式，在国外被广泛使用。它是指通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，来衡量应聘者的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法，其结果是对应聘者的能力特征和发展潜力的一种评定。

　　16聘用外国人的审批条件有(　　)。

　　A.拟聘用的外国人履历证明

　　B.录用通知

　　C.拟聘用外国人原因的报告

　　D.拟聘用的为国人从事该项工作的资格证明

　　E.拟聘用的外国人健康状况证明及法律、法规规定的其他文件

　　【答案】ACDE

　　【解析】《外国人在中国就业管理规定》要求有行业行政主管部门的用人单位聘用外国人，须向其与劳动行政主管部门同级的行业主管部门提出申请，并提供下列有效文件：①拟聘用的外国人履历证明;②聘用意向书;③拟聘用外国人原因的报告;④拟聘用的外国人从事该项工作的资格证明;⑤拟聘用的外国人健康状况证明;⑥法律、法规规定的其他文件。

　　17外部薪酬包括(　　)。

　　A.基本工资

　　B.绩效工资

　　C.社会保险

　　D.晋升机会

　　E.额外津贴

　　【答案】ABCE

　　【解析】外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包括员工的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等;也包括员工的激励薪酬，如绩效工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。D项属于内部回报的组成部分。

　　18集体协商过程中，一方提出进行集体协商要求的，(　　)。

　　A.另一方无正当理由不得拒绝进行集体协商

　　B.另一方可以拒绝进行集体协商

　　C.另一方应当在收到集体协商要求之日起15日内以书面形式给以回应

　　D.另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给以回应

　　E.可以口头形式向对方提出

　　【答案】AD

　　【解析】《集体合同规定》第三十二条规定：“集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜，以书面形式向对方提出进行集体协商的要求。一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给以回应，无正当理由不得拒绝进行集体协商。”

　　19福利管理的主要内容包括(　　)。

　　A.确定福利总额

　　B.确定支付形式

　　C.确定支付对象

　　D.评价实施效果

　　E.明确福利目标

　　【答案】ABCDE

　　【解析】福利管理的主要内容包括以下几个方面：确定福利总额，明确实施福利的目标，确定福利的支付形式和对象，评价福利措施的实施效果。

　　20外部招募的优势包括(　　)。

　　A.带来新思想和新方法

　　B.树立形象的作用

　　C.外部招募成本比较小

　　D.存在着较小风险

　　E.有利于招聘一流人才

　　【答案】ABE

　　【解析】外部招募的优势包括：①带来新思想和新方法;②有利于招聘一流人才;③树立形象的作用。相对于内部选拔而言，外部招募成本比较大，也存在着较大的风险。

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