(1)( )不具有法律效力。
A.立法解释
B.任意解释
C.司法解释
D.行政解释
【参考答案】B
【参考解析】任意解释不具有法律效力。
(2)劳动规范、岗位规则、岗位标准又称为( )。
A.岗位要求
B.岗位规范
C.岗位培训
D.岗位员工规范
【参考答案】B
【参考解析】岗位规范又称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
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(3)非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,
用人单位应( )支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供劳动
【参考答案】D
【参考解析】非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位应当按照正常提供劳动支付劳动者工资;超过一个工资支付周期的,可以根据劳动者提供的劳动,按照双方新约定的标准支付工资,但不得低于当地最低工资标准。
(4)有效的信息反馈应具有真实性和( ),才能保证绩效面谈的质量。
A.目的性
B.必要性
C.针对性
D.操作性
【参考答案】C
【参考解析】企业大量事实证明,要保证绩效面谈的质量,进一步提高其有效性和科学性,除了应做好绩效面谈前的各种准备工作外,更重要的是采取有效的信息反馈方式,并达到以下要求,即有效的信息反馈应具有针对性、真实性、及时性、主动性和适应性。
(5)( )是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、
稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策
【参考答案】B
【参考解析】货币政策是指政府以控制货币供应量为手段,通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。货币政策的基本手段是调节货币供应量,直接目的是调控利息率,最终目标是通过利率的变动影响投资、消费和政府支出,达到增加或降低有效需求,使总供给与总需求趋于均衡。
(6)关于录用比的计算,如下公式正确的是( )。
A.录用比= (录用人数/计划招聘人数)X100%
B.录用比= (录用人数/应聘人数)X100%
C.录用比= (录用人数/最终面试人数)X100%
D.录用比= (最终面试人数/应聘人数)X100%
【参考答案】B
【参考解析】录用比= (录用人数/应聘人数)X100% ;所以,B项正确。
(7)在使用关键事件法时,( )。
A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C.考评的内容是员工的短期表现
D.用来加以区分工作行为的重要程度
【参考答案】A
【参考解析】A项 :关键事件法又称重要事件法。在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中,有效的工作行为导致了成功,无效的工作行为导致失败。关键事件法的设计者将这些有效或无效的工作行为称之为“关键事件”。B项 :关键事件通常描述了员工的行为以及工作行为发生的具体背景条件,在评定一个员工的工作行为时,可以利用关键事件作为考评的指标和衡量的尺度。C项:关键事件法考评的内容不是员工的短期表现,而是一年内的整体表现。D项 :关键事件法不能具体区分工作行为的重要性程度,很难使用该方法在员工之间进行比较。
(8)( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.适当激励
C.效率优先
D.成本节约
【参考答案】A
【参考解析】公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括分配公平、程序公平、互动公平。
(9)( )是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。
A.效度
B.预测
C.信度
D.内容
【参考答案】A
【参考解析】效度,即有效性或精确性,是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。一个测试必须能测出它想要测定的功能才算有效。
(10)培训课程实施的前期准备工作不包括( )。
A.确认培训时间
B.准备教材
C.培训后勤准备
D.培训器材维护
【参考答案】D
【参考解析】培训课程的实施的准备工作包括以下几个方面 :
(1)确认并通知参加培训的学员;
(2)培训后勤准备;
(3)确认培训时间;
()教材的准备;
(1)确认理想的讲师。
(11)培训效果的评估工具不包括( )。
A.问卷评估法
B.360度评估
C.抽样调查法
D.访谈法
【参考答案】C
【参考解析】培训效果的评估工具有 :问卷评估法、360度评估、访谈法。不包括抽样调查法,所以C项错误。
(12)对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( )。
A.考评阶段
B.实施阶段
C.总结阶段
D.应用开发阶段
【参考答案】C
【参考解析】对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的总结阶段。
(13)下列关于关键事件法的叙述,不正确的是( )。
A.关键事件对事不对人
B.该方法要考虑行为的情景
C.该方法只注重对行为本身的评价
D.关键事件是指有效和无效的工作行为
【参考答案】C
【参考解析】关键事件法对事不对人,以事实为依据,考评者不仅要注重对行为本身的评价,还要考虑行为的情境。该方法可以用来向员工提供明确的信息,使他们知道自己在哪些方面做得比较好,而又在哪些方面做得不好。
(14)关于熟人推荐招聘方式的优点,如下说法错误的是( )。
A.对候选人比较了解
B.一旦被录用,顾及介绍人的关系,工作会更努力
C.招募成本低
D.容易产生裙带关系
【参考答案】D
【参考解析】企业采用熟人推荐招聘方式的优点 :对候选人比较了解 ;一旦被录用,顾及介绍人的关系,工作会更努力 ;招募成本低。容易形成裙带关系,属于其缺点,所以D错误。
(15)在选择绩效考核方法时,如下选项不属于应考虑的因素的是( )。
A.工作实用性
B.工作适用性
C.管理成本
D.公正性
【参考答案】D
【参考解析】在选择绩效考核方法时,应考虑的因素有 :管理成本、工作的适用性、工作的实用性。所以,选项D错误。
(16)在工作丰富化过程中,应考虑的要求有( )。
A.多样化和任务的整体性
B.多样化和任务的协调性
C.趣味性和任务的整体性
D.多样化和任务的趣味性
【参考答案】A
【参考解析】为了使岗位工作丰富化,应注重考虑达到以下五个方面的要求 :①任务的多样化;
②明确任务的意义;③任务的整体性;④赋予必要的自主权;⑤注重信息的沟通与反馈。
(17)劳动定额包括定额的制定、( )、统计分析和修订四个重要环节。
A.周密部署
B.贯彻执行
C.强化落实
D.统筹兼顾
【参考答案】B
【参考解析】劳动定额是一项生产技术性和经济性很强的管理工作,它包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节。这四个环节之间相互联系、相互制约,构成了劳动定额管理工作的全过程。
(18)工作岗位评价结果有多种表现形式,但不包括( )。
A.分值形式
B.排顺序形式
C.等级形式
D.比例形式
【参考答案】D
【参考解析】工作岗位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排顺序形式,但人们最关心的是岗位与薪酬的对应关系。
(19)关于不同的学习风格,下列描述错误的是( )。
A.反思型学习喜欢从实际工作与生活中学习,讨厌单向的灌输式教学
B.主动型学习以经验与感觉为基础
C.应用型学习以理论和实践相结合为基础
D.理论型学习不喜欢和别人一起学习,喜欢自己专注工作
【参考答案】A
【参考解析】A项 :应用型学习喜欢从实际工作与生活中学习,讨厌单向的灌输式教学。
(20)对劳动者提供最低限度的保护,体现了劳动法对劳动者的( )。
A.平等保护
B.全面保护
C.基本保护
D.优先保护
【参考答案】C
【参考解析】基本保护是对劳动者劳动权的最低限度的保护,即基本权益的保障。在劳动者的利益结构中,生存与发展是劳动者的基本利益,对劳动者最为重要。保障劳动权首先就是要保障基本利益。
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