一、单选题
1.绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与()。
A.绩效管理目标的设计
B.绩效管理制度的设计
C.绩效管理方法的设计
D.绩效管理内容的设计
【参考答案】B
【参考解析】本题考察点—基本问题掌握的清晰度。
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2.“抓住两头,吃透中间”,“中间”指的是()。
A.员工
B.中层管理人员
C.上级
D.大多数人
【参考答案】B
【参考解析】本题考察点—基本常识
3.一个有效的绩效管理系统的几个环节中,监督属于()。
A.第一
B.第二
C.第三
D.第四
【参考答案】C
【参考解析】本题考察点—基本问题的认知。
4.外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬又称( )。
A.福利
B.工资
C.薪资
D.薪金
【参考答案】A
【参考解析】本题考查点—基本概念掌握的清晰度。
5.影响员工个人薪酬水平的因素不包括( )。
A.劳动绩效
B.工会的力量
C.工作条件
D.员工的技能
【参考答案】B
【参考解析】本题考查点—基本问题掌握的清晰度。
二、多选题
1.工作轮班制的主要组织形式有()。
A、混合制
B、三班制
C、四班制
D、交叉制
E、两班制
【参考答案】BCE
【参考解析】本题考察点—基本问题的理解。
2.用人单位聘用外国人从事的岗位应是()的岗位。
A、有特殊需要
B、关键性
C、国内暂缺适当人选
D、技术性
E、不违反国家有关规定
【参考答案】ACE
【参考解析】本题考察点—基本问题的理解。
3.以下哪些说法是正确的()。
A.绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范;
B.绩效管理总流程设计是从企业的宏观角度对绩效管理程序进行的设计;
C.绩效管理制度设计应当充分体现企业的价值观和经营理念;
D.绩效管理程序设计应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施;
E.绩效管理程序设计应当充分体现企业的价值观和经营理念.
【参考答案】ABCD
【参考解析】本题考察点—基本问题的理解。
4.国外专家认为,绩效管理主要由()组成。
A.考核
B.指导
C.激励
D.奖励
E.控制
【参考答案】BCDE
【参考解析】本题考察点—基本问题掌握的清晰度。
5.企业员工薪酬管理的基本目标包括( )。
A.确立薪酬激励机制
B.保证内部公平
C.吸引并留住优秀人才
D.保证外部公平
E.合理控制企业人工成本
【参考答案】ABCDE
【参考解析】本题考查点—基本问题的理解。
6. 制定企业薪酬管理制度的基本依据包括( )。
A.薪酬调查
B.掌握企业劳动力供给与需求关系
C.岗位分析与评价
D.掌握竞争对手的人工成本状况
E.掌握竞争对手的财务支付能力
【参考答案】ABD
【参考解析】本题考查点—基本问题的理解。
三、简答题
1.简述岗位工资或能力工资的制定程序。
【参考解析】
(1)根据员工工资结构中岗位工资或能力工资所占比例,根据工资总额,确定岗位工资总额或能力工资总额。
(2)根据企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则。
(3)岗位分析与评价或对员工进行能力评价。
(4)根据岗位(能力)评价结果确定工资等级数量以及划分等级。
(5)工资调查与结果分析。
(6)了解企业财务支付能力。
(7)根据企业工资策略确定各工资等级的等中点,即确定每个工资等级在所有工资标准的中点所对应的标准。
(8)确定每个工资等级之间的工资差距。
(9)确定每个工资等级的工资幅度,即每个工资等级对应多个工资标准,工资幅度是指各等级的最高工资标准与最低工资标准之间的幅度。
(10)确定工资等级之间的重叠部分大小。
(11)确定具体计算办法。
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