单选题
1、( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法
A、横向比较法
B、纵向比较法
C、目标比较法
D、水平比较法
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2、某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万,实际只完成了80万,实际与计划差20万,这种比较称为( )
A、横向比较
B、水平比较
C、目标比较
D、纵向比较
3、影响员工个人行为和工作表现的内部因素是( )
A、能力
B、机遇
C、人力资源制度
D、价值观
4、通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略,称为( )
A、负向激励
B、正向激励
C、人事调整激励
D、预防性激励
5、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,可以聘请企业内外的专家,组成评价小组,运用多种检测手段,这种方法称为( )
A、总体评价法
B、座谈法
C、查看工作记录法
D、问卷调查法
6、品质导向型的绩效考评,以考评员工的( )为主。
A、品德
B、知识
C、行为
D、 潜质
7、( )考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词,所以操作性、信度、郊度较差。
A、品质主导型
B、行为主导型
C、态度主导型
D、效果主导型
8、( )考评具有滞后性、短期性、表现性特点,更适合于生产操作人员对事务工作岗位人员不太适合。
A、品质主导型
B、行为主导型
C、态度主导型
D、效果主导型
9、( )是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法
A、排列法
B、比较法
C、分布法
D、对比法
10、利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理,在所有员工中挑出最好的和最差的,排在第一名和最后一名,再在剩下的员工中选择最好的和最差的,排在第二名和倒数第二名,一直这样排下去,这种方法称为( )
A、排列法
B、成对比较法
C、强制分布法
D、选择排列法
11、( )方法只能把员工分为有限的几种类型,难以具体比较员工差别,也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。
A、排列法
B、成对比较法
C、强制分布法
D、选择排列法
12、强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效整体呈( )分布
A、偏态
B、正偏态
C、正态
D、负偏态
13、关于关键事件法,以下说法错误的是( )
A、关键事件法对事不对人
B、具有较大时间跨度
C、不仅要注重对行为本身的评价,还要考虑行为的情境
D、考评的是下属的特定行为,还有品质、个性
14、关键事件法的缺点是( )
A、无法为考评者提供客观依据
B、不能做定量分析
C、不能贯穿考评期的始终
D、不能了解下属如何消除不良绩效
15、( )不是首先确定工作行为处于何种水平上,而是确定员工某种行为出现的概率;它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。
A、关键事件法
B、行为锚定等级评价法
C、行为观察法
D、加权选择量表法
16、加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种( )
A、工作行为
B、工作能力
C、工作态度
D、工作风格
17、比较适合于从事科研教学工作的人,每天工作的内容不同,无法用固定的衡量指标进行考量,这种考评方法称为( )
A、目标管理法
B、绩效标准法
C、直接指标法
D、成绩记录法
18、在剖析各种绩效差距的原因时,“工作计划不周”属于( )原因
A、个人
B、外部
C、组织
D、管理
19、在绩效面谈中,反馈的信息应该“去伪存真”,这体现了有效信息反馈所具有的( )
A、针对性
B、及时性
C、主动性
D、真实性
20、在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈,称为( )
A、绩效计划面谈
B、绩效考评面谈
C、绩效总结面谈
D、绩效指导面谈
参考答案:1、C 2、C 3、C 4、B 5、A 6、D 7、A 8、D 9、A 10、D 11、C 12、C 13、D 14、B 15、C 16、A 17、D 18、A 19、D 20、C
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