2016年助理人力资源管理师模考试题9

　　1[多选题]参加招聘会前，关于招聘人员的准备说法正确的有(　　)。

　　A.招聘人员的服装服饰整洁大方

　　B.现场人员最好有用人部门的人员

　　C.所有的人在回答问题时要口径一致

　　D.现场人员最好有人力资源部的人员

　　E.对求职者可能问到的问题要对答如流

　　【答案】ABCDE

　　【解析】参加招聘会的现场人员最好有人力资源部的人员，也要有用人部门的人员，所有现场人员都应该做好充分的准备。这些准备首先包括要对求职者可能会问到的问题了如指掌，对答如流，并且所有人在回答问题时口径要一致。另外，招聘人员在招聘会上要着正装，服装服饰要整洁大方。

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　　2[多选题] 笔试的优点包括(　　)。

　　A.成绩评定比较客观

　　B.花较少时间达到较高效率

　　C.对大量应聘者同时筛选

　　D.应聘者的心理压力比较大

　　E.增加考查的信度和效度

　　【答案】ABCE

　　【解析】笔试的优点是：一次考试能提出十几道乃至上百道试题，由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考查信度与效度;可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率;对应聘者来说，心理压力较小，容易发挥正常水平;同时，成绩评定也比较客观，且易于保存笔试试卷。

　　3[多选题] 从面试所达到的效果看，面试可分为(　　)。

　　A.初步面试

　　B.结构化面试

　　C.诊断面试

　　D.非结构化面试

　　E.正式面试

　　【答案】AC

　　【解析】从面试所达到的效果来看，面试可分为初步面试和诊断面试。

　　4[多选题] 企业人力资源配置就是通过(　　)等手段和措施，将符合企业发展需要的各类员工适时适量地安排到适合岗位上。

　　A.人员规划

　　B.招募和选拔

　　C.录用

　　D.考评

　　E.调配和培训

　　【答案】ABCDE

　　【解析】企业人力资源配置就是通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施，将符合企业发展需要的各类员工适时适量地安排到适合岗位上，使之与其他经济资源实现有效的合理配置，做到人尽其才、适才适所，不断增强企业的核心竞争力，最大限度地为企业创造更高的社会和经济效益的过程。

　　5[多选题]企业内部劳动分工包括(　　)等几种形式。

　　A.职能分工

　　B.专业分工

　　C.特殊分工

　　D.个别分工

　　E.技术分工

　　【答案】ABE

　　【解析】企业内部劳动分工，一般有以下几种形式：(1)职能分工;(2)专业(工种)分工;(3)技术分工。教材 p108，选ABE。

　　6[多选题] 属于招聘成本的形式的有(　　)。

　　A.选拔成本

　　B.录用成本

　　C.安置成本

　　D.离职成本

　　E.重置成本

　　【答案】ABCDE

　　【解析】招聘成本有以下几种不同形式：(1)招募成本;(2)选拔成本;(3)录用成本;(4)安置成本;(5)离职成本;(6)重置成本。

　　7[多选题] 根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件，工时制度可分为(　　)。

　　A.标准工时工作制

　　B.定时工时工作制

　　C.特殊工时工作制

　　D.综合工时工作制

　　E.不定时工作制

　　【答案】ADE

　　【解析】根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件，工时制度可分为以下三类：(1)标准工时工作制;(2)综合工时工作制;(3)不定时工作制。

　　8[多选题] 以下属于专业知识和能力的是(　　)。

　　A.管理知识

　　B.人际关系能力

　　C.观察能力

　　D.财务会计知识

　　E.记忆能力

　　【答案】ABCD

　　【解析】专业知识和能力是指与应聘岗位相关的知识和能力，如财务会计知识、管理知识、人际关系能力、观察能力等。记忆能力属于一般知识和能力。

　　9[多选题] 心理测试中能力测试的内容一般分为(　　)。

　　A.普通能力倾向测试

　　B.特殊职业能力测试

　　C.心理运动机能测试

　　D.思维判断能力测试

　　E.空间判断能力测试

　　【答案】ABC

　　【解析】能力测试是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试。一般可分为：(1)普通能力倾向测试，其主要内容有：思维能力、想象能力、记忆能力、推理能力、分析能力、数学能力、空间关系判断能力、语言能力等;(2)特殊职业能力测试，它是指那些特殊的职业或职业群的能力测试，测试职业能力的目的在于测量已具备工作经验或受过有关培训的人员在某些职业领域中现有的熟练水平，选拔那些具有从事某项职业的特殊潜能，并且能经过很少或不经特殊培训就能从事某种职业的人才;(3)心理运动机能测试，主要包括两大类：一是心理运动能力，二是身体能力。

　　10[多选题] 开放式提问的类型包括(　　)。

　　A.无限开放式

　　B.结构化开放式

　　C.有限开放式

　　D.非结构化开放式

　　E.综合开放式

　　【答案】AC

　　【解析】开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。其类型包括：(1)无限开放式，无限开放式提问没有特定的答复范围，目的是让应聘者说话，有利应聘者与面试考官进行沟通，如“谈谈你的工作经验”等问题;(2)有限开放式，有限开放式提问要求应聘者的回答在一定范围内进行，或者对回答问题的方向有所限制。

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