2017年企业管理咨询师实务全真卷三_第2页

　　15.从企业的职能视角研究和分析企业能力，企业能力包括(　)

　　A.企业获取有用市场信息的能力

　　B.获取长期资本的能力及发行普通股票的能力

　　C.有效的成本控制能力

　　D.行业协会价格协调能力

　　E.组织内部协同合作能力

　　参考答案：ABCE

　　16.企业资源和能力分析的方法主要包括(　)

　　A.职能法

　　B.行业成功因素分析法

　　C.价值链分析法

　　D.五种竞争力模型法

　　E.资源法

　　参考答案：ACE

　　17.职能法是将企业内部要素按照职能进行分类分析的方法，也是确定内部战略要素的方法。以下选项属于财务会计职能要素的是(　)

　　A.原材料成本和供应情况，与供应商的关系

　　B.与行业及竞争对手相比较的资本成本，企业与投资人和股东的关系

　　C.与行业平均水平及竞争对手比较的相对成本和技术竞争力

　　D.企业资产规模与税收情况

　　E.成本控制能力，降低成本的余地

　　参考答案：BDE

　　18.某知名品牌企业有200家分店，其中80%的分店为特许经营店。特许经营店均由当地加盟的投资人出资并负责管理与经营活动，同时承担相应的投资风险。 该企业近期决3年内以每年100家的速度再增加300家特许经营店。据此分析该企业拥有(　)

　　A.充足的人力资源

　　B.出色的总部管理和运营能力

　　C.雄厚的财务资源和能力

　　D.优秀的品牌管理能力

　　E.充分利用企业外部资源的能力

　　参考答案：BDE

　　19.根据价值链理论，企业的生产经营活动可以分为基础活动和辅助活动两大类。 以下属于企业基础活动的有(　)

　　A.企业基本结构——行政支持活动

　　B.市场营销和销售——营销沟通、定价和渠道管理

　　C.技术开发——工程管理、研究与开发、信息技术

　　D.运营——将输入品转化为最终产品(或服务)

　　E.内部(输入)后勤——存货的储存和处理

　　参考答案：BDE

　　20.价值链分析中的基础活动包括(　)

　　A.内部后勤

　　B.市场营销

　　C.生产过程

　　D.物资采购

　　E.销售服务

　　参考答案：ABCE

　　21.战略诊断报告一般应包括(　)

　　A.企业基本状况、项目基本情况

　　B.现行战略存在的主要问题及其原因

　　C.解决问题的建议

　　D.解决问题的具体方案

　　E.解决问题效果的评价

　　参考答案：ABC

　　22.战略诊断报告在管理咨询项目中所起的作用主要包括(　)

　　A.确定咨询内容

　　B.确定咨询方向

　　C.衡量咨询水平

　　D.确定问题和原因

　　E.帮助客户进行战略控制

　　参考答案：ABCD

　　23.关于SWOT分析方法，下列选项表述正确的是(　)

　　A.该方法是一种对企业内部的优势、劣势，外部的机会和威胁的分析

　　B.该方法为处于竞争环境中企业提供与其他企业在资源和资本方面优、劣势的有用信息

　　C.该方法主要是一种对社会的、政治的、技术的、经济的外部环境进行分析的方法

　　D.企业的内部优势主要是对竞争对手而言的

　　E.该方法首先要根据企业的目标来分析对企业的发展有重大影响的内、外部环境因素

　　参考答案：ABDE

　　24.在使用波士顿(BCG)矩阵分析模型时，以下选项描述正确的有(　)

　　A.问题型业务，是指市场成长率低、市场份额低

　　B.现金牛业务，是指市场成长率高、市场份额高

　　C.明星型业务，是指市场成长率高、市场份额高

　　D.瘦狗型业务，是指市场成长率低、市场份额低

　　E.问题型业务，是指市场成长率高、市场份额低

　　参考答案：CDE

　　25.战略地位与行动评价矩阵(SPACE)法是一种较为复杂的战略匹配方法，该矩阵采用内部维度和外部维度进行战略匹配分析。以下属于外部维度的是(　)

　　A.财务优势(FS)

　　B.竞争优势(CA)

　　C.环境稳定性(ES)

　　D.产业优势(IS)

　　E.内外部矩阵(IEM)

　　参考答案：CD

　　26.根据对客户存在的一些战略问题，提出不同的假设和解决思路，就是战略构想。 以下选项属于战略构想内容的是(　)

　　A.愿景与使命

　　B.战略综合分析

　　C.战略诊断报告

　　D.业务经营范围

　　E.选择成长方式

　　参考答案：ADE

　　27.企业使命体现了企业总的发展方向、企业的长期目标和企业行为活动的原则。 企业使命包括的主要要素有(　)

　　A.企业哲学

　　B.企业宗旨

　　C.企业形象

　　D.企业社会责任

　　E.企业流程标准

　　参考答案：ABCD

　　28.业务经营范围是指在一定时期内，企业根据自己的技术特点、人才优势和资金实力等所确定的生产产品的种类或从事服务的领域。确定企业业务经营范围，主要考虑的原则是(　)

　　A.集中优势的原则

　　B.相对稳定的原则

　　C.绝对灵活的原则

　　D.有效性的原则

　　E.合理性的原则

　　参考答案：ABE