二、判断题
1.建设单位不能对施工、检测单位提出不符合工程安全生产法律、法规的要求。()
[答案]对
[解析]见《公路水运工程安全生产监督管理办法》第十五条。“建设单位不得对咨询、勘察、设计、监理、施工、设备租赁、材料供应、检测等单位提出不符合工程安全生产法律、法规和工程建设强制性标准规定的要求。不得随意压缩合同规定的工期。”
2.投诉是指客户对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不满意,而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决的问题等行为。()
[答案]对
[解析]投诉的定义。
3.申诉是客户对检验检测机构提供的检验检测服务或者数据、结果提出正式的书面异议或者争议。()
[答案]对
[解析]申诉的定义。
4.投诉是指客户对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不满意或者抱怨,并以书面形式表达的。()
[答案]错
[解析]不能只有以书面形式表达的投诉。
5.合同评审是客户的责任,检验检测机构可以与客户联合进行。()
[答案]错
[解析]是检验检测机构的责任。
6.合同评审是检验检测机构的责任,但可以与客户联合进行。()
答案]对
[解析]是检验检测机构的责任,检验检测机构应该明确客户的要求,在合同签订后立刻组织合同评审。()
[答案]错
[解析]应该是在合同签订前进行。
8.对于诸如水泥、砂、混凝土试块等检测项目,可以简化合同评审的过程。()
[答案]对
[解析]一般由收样员进行评审。
9.检验检测机构的采购活动仅指机构的仪器设备和消耗性材料。()
[答案]错
[解析]应该包括服务。
10.采购服务应该包括仪器设备的检定/校准服务。()
[答案]对
[解析]正确理解检验检测机构与其采购和服务供应商的关系。容易混淆是服务供应商。检定/校准服务是每个机构需要的重要服务项目
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