2017年高级会计师考试模拟试题及答案：业务组合管理模型（2）

　　甲公司是一家大型综合性企业集团，主要业务包括国际货运代理业务、报关报检业务和新型物流业务。其中国际货运代理业务是本公司的主营业务，所占市场份额比较大，是公司业务中利润贡献最大的业务之一，能为企业提供大量的资金;公司在进入报关报检行业初期就出现了市场竞争非常激烈的情况，此时市场已经趋于饱和，该公司不占有任何优势，市场占有率极低;新型物流业务增长势头迅猛，同业竞争者比较少，很多公司没有能力开展此项综合物流业务，本公司在市场中占据较大的市场份额。

　　公司对下设的利润中心A进行业绩评价，该利润中心的收入为15000元，变动成本为10000元，可控固定成本为800元，不可控固定成本为1200元，需要分摊的总部管理费用800元。

　　公司下设的责任中心B计划实施目标成本管理。目前，B责任中心提供物流服务的单位成本为120元/次，市场上主要竞争对手提供相同服务的平均价格为108元/次。责任中心B要求的成本利润率为8%。

　　为了进一步增加企业的市场占有率，公司利用客户热线开展市场调查活动，有的放矢地进行广告宣传，提高广告效率。同时，公司引进了作业成本法，进行作业改进，以寻求成本最低的价值创造方式。

　　要求：

　　1.根据波士顿矩阵理论，分析甲公司国际货运代理业务、报关报检业务和新型物流业务分别属于哪种业务类型，并说明理由。

　　2.分别计算利润中心的各指标，并说明如果要评价该利润中心对企业利润的贡献，适合采用哪个指标。

　　3.依据企业价值链分析理论，判断公司利用客户热线开展市场调查活动，有的放矢地进行广告宣传，属于哪种价值活动，并说明理由。

　　4.简述改进作业的方法有哪些?

　　5.依据目标成本法的基本原理，参照主要竞争对手提供相同服务的平均价格，分别计算B责任中心的单位目标成本及单位成本降低目标。