2017导游资格证《导游服务能力》大纲:陕西
科目五《导游服务能力》大纲(陕西省)
一、考试目的
通过本科目的考试,考查考生作为一名合格的导游应该具备的基本功,即具有导游的讲解能力,较规范的导游服务能力,遇到问题的应变和处理能力等。同时发现该考生是否具备做一名导游的潜在素质。
二、考试内容
(一)中文类
1.考试方式:以计算机随机抽取形式确定应考景点,先进行景点讲解,然后现场进行知识问答。采用现场全程录像,考试结束后集中阅卷,由评审考官独立评分方式进行。
2.考试景点范围:秦始皇帝陵博物院、华清池景区、西安大雁塔-大唐芙蓉园景区、陕西法门寺佛文化景区、华山风景名胜区、黄帝陵景区、金丝峡景区、太白山景区、陕西历史博物馆、西安碑林博物馆、西安清真大寺和各市(区)当年申报的三个景点。
以上现场考试景点将根据陕西省旅游发展情况调整,具体景点以当年考试通知为准。
3.知识问答:知识问答共5题,同所讲解景点相关知识
2题,导游规范、应变能力,综合知识各1题。
知识问答题将根据陕西省旅游发展情况调整。
(二)外语类
1.考试方式:以计算机随机抽取形式确定应考景点,先用所报考语种进行景点讲解,然后现场抽取知识问答题,并用所考语种进行知识问答。采用现场全程录像,考试结束后集中阅卷,由评审考官独立评分方式进行。
2.考试景点范围:秦始皇帝陵博物院、华清池景区、西安大雁塔-大唐芙蓉园景区、陕西法门寺佛文化景区、华山风景名胜区、黄帝陵景区、金丝峡景区、太白山景区、陕西历史博物馆、西安城墙景区、西安碑林博物馆、西安清真大寺。
以上现场考试景点将根据陕西省旅游发展情况调整,具体景点以当年考试通知为准。
3.知识问答:共5题,同所讲解景点相关知识、导游规范、应变能力,综合知识、口试测试各1题。
知识问答题将根据陕西省旅游发展情况调整。
热点推荐:
国家旅游局官网2017导游证报名时间|入口|缴费时间|考试费用|资格审核时间信息
2017全国各地导游资格证报名条件|常见问题大全|报名公告汇总|考试时间11月18日
小编推荐:
2017导游资格考试课程火爆来袭!考前直播覆盖85%考点|10小时集中概括重、难点!
中华考试网校2017导游资格证专项培训课程火热招生中!|模考在线题库|章节练习
导游网校培训套餐:通关秘典,考点精练,紧扣统考大纲要点,知识点覆盖,易学易记,方便应考,品质优良!点击进入网校课程 统一服务热:4000-525-585 联系速道
一级建造师二级建造师消防工程师造价工程师土建职称公路检测工程师建筑八大员注册建筑师二级造价师监理工程师咨询工程师房地产估价师 城乡规划师结构工程师岩土工程师安全工程师设备监理师环境影响评价土地登记代理公路造价师公路监理师化工工程师暖通工程师给排水工程师计量工程师
执业药师执业医师卫生资格考试卫生高级职称执业护士初级护师主管护师住院医师临床执业医师临床助理医师中医执业医师中医助理医师中西医医师中西医助理口腔执业医师口腔助理医师公共卫生医师公卫助理医师实践技能内科主治医师外科主治医师中医内科主治儿科主治医师妇产科医师西药士/师中药士/师临床检验技师临床医学理论中医理论