一、判断题
1.(判断题)全陪在导游工作团队中处于中心地位,起着主导作用。()
2.(判断题)地陪人员在接到旅游团后,从机场到饭店途中要做好风光导游,这样有利于树立良好形象。()
3.(判断题)入住饭店手续办好之后,全陪应根据领队提供的分房表,做好房卡的分配工作。()
4.(判断题)散客沿途导游工作,可采用对话的形式,使讲解工作看起来生动自然。()
5.(判断题)导游讲解的过程中,对于青年游客,可以语速稍快,对于老年游客,应放慢语速。()
6.(判断题)如果有游客在人群密集的场所吸烟,导游人员可以捂着鼻子轻轻咳嗽两声,暗示游客不要抽烟,尽量避免直接制止,以免伤了客人的面子。()
7.(判断题)虚实结合法中的虚指的是民间传说、神话故事、艺术价值等。()
8.(判断题)在旅游活动的结束阶段,游客的一般心理活动特征是求全心理和懒散心态。()
9.(判断题)对于游客提出的要求,只要是合理的,又有可能办到的,即使很难办到,导游人员也要设法满足。()
10.(判断题)对于游客的苛刻要求和过分挑剔,导游人员也要认真倾听,冷静面对,不能断然拒绝,也不能在没有听完话之前就胡乱解释、意气用事,甚至表示反感。()
1.错。题目详解:北京是世界第八大“美食之城”,居内地之首。
2.错。题目详解:河北在战国时期大部分属于赵国和燕国,所以又被称为燕赵之地。
3.对。考查点:科目四:地方导基 > 华北 > 山西
4.错。题目详解:内蒙古煤炭保有资源储量为4110.65亿吨,居全国第一。
5.错。题目详解:辽宁本溪水洞是亚洲最长的地下水溶洞,素有“九曲银河”之称。
6.错。题目详解:吉林省名源于满语“吉林乌拉”,意为“松花江沿岸”。
7.错。题目详解:上海人把农历正月初五称作是“路头神”,即“五路财神”的生日,民间初四夜和初五有接财神之俗。
8.对。考查点:科目四:地方导基 > 华东 > 江苏
9.错。题目详解:越剧在戏曲百花园中一枝独秀,有“全国第二大剧种”之称。
10.对。考查点:科目四:地方导基 > 华东 > 福建
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