26、导游人员与人交谈时,要坦诚地注视着对方的两眉之间。()
27、男士应注意绅士风度,上楼上车应男先女后,下楼下车应女先男后,必要时男士要帮助女士。()
28、接团时,一般女性导游人员不拒绝与游客握手。()
29、导游人员不能询问客人的收入、婚姻状况、年龄、家庭、个人履历等私人问题。()
30、为了工作方便,导游不应随便去异性旅游者房间,有事应在门口与客人商量、讨论。()
31、用餐时餐巾应放在胸前,可用来擦嘴但不能用来擦汗或者擦鼻涕。()
32、在用餐过程中,不能解开衣扣,即使热也不能脱外衣。()
33、女性导游在喝汤或咖啡时,应用勺喝,不能发出吸吮的声音,因为那样非常不雅观。()
34、用中餐时,筷子不要交叉放在桌上,更不要插在饭上。()
35、大型宴会,由侍者布菜,不爱吃的菜要避免浪费,礼貌拒绝。()
参考答案
26否27否28是29是30否31否32是33否34是35否
36、获得导游资格证3年未从业的,资格证自动失效. (√)
37、 导游员资格证书由国家旅游局统一印制,在中华人民共和国范围内有效. (√)
38、导游人员资格证书由国家旅游局或国家旅游局委托的省、地市级旅游局颁发。(×)
39、根据导游员使用的语言不同划分为中文导游和外语导游。 (√)
40、根据导游员业务范围不同划分为专职导游和兼职导游。 (×)
41、根据导游员职业性质不同划分为全陪和地陪。 (×)
42、根据导游员技术等级不同划分为初级导游、中级导游和高级导游。 (×)
43、导游员等级证书由国家旅游局统一制作并核发。(×)
44、导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。(×)
45、导游人员资格考试应当坚持考试和培训分开、培训自愿的原则,不得强迫考生参加培训. (√)
46、“中华人民共和国公民在法律面前一律平等。”这里的“法律”应作扩充解释, 包括宪法、法律、行政法规等在内。(√)
47、国家为了公共利益的需要,可以依照法律规定对公民的私有财产实行征收或征用并给予补偿。(√)
48、我国的人民法院、人民检察院都是国家的法律监督机关。(x)
49、婚姻、收养、监护等有关身份关系的合同,不适用《合同法》的规定。(√)
50、不能完全辨认自己行为的精神病人为无民事行为能力人。(x)
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