考试由笔试与现场考试两部分组成,现场考试科目为:导游服务能力(科目五)。
科目五考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。
科目五考试方法为室内模拟讲解。现场考试内容为模拟景点讲解、语言表达、导游服务规范、应变能力、综合知识、礼貌礼仪等,满分100分。
中文类考生每人不少于15分钟,现场考试模拟讲解景点为12个;外语类考生每人不少于25分钟,外语类考生现场考试模拟讲解景点为5个。由考生在面试时随机抽取一个景区进行讲解,考生根据时间要求自行组织讲解内容。讲解结束后,考官进行讲解景点相关知识和导游业务知识(包括导游服务规范、应变能力和综合知识等)提问。外语类(含加试)考生须用所报语种应试,并增加口译测试(包括“中译外”和“外译中”)。
中文类12个模拟讲解景点分别为:登封“天地之中”历史建筑群、洛阳龙门石窟景区、焦作云台山风景名胜区、开封清明上河园、洛阳白云山景区、永城市芒砀山景区、安阳殷墟景区、三门峡函谷关、安阳红旗渠、开封焦裕禄纪念园、郑州康百万庄园、河南黄河小浪底风景区。
外语类5个模拟讲解景点分别为:登封“天地之中”历史建筑群、洛阳市龙门石窟景区、安阳殷墟景区、焦作云台山风景名胜区、开封清明上河园。
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