2019年导游资格证《导游业务》新考点：第一章 第二节

2019年导游资格证《导游业务》新考点：第一章 第二节 导游服务的发展历程

　　第一章 导游服务

　　第二节 导游服务的发展历程

　　(一) 古代社会的非商业性导游

　　(二)商业性导游服务的产生

　　1、1841年，英国托马斯.库克以包租火车的形式组织了一次团体旅游活动，这是世界上公认的第一次商业性旅游活动，近代旅游活动就此开始。

　　2、1845年，托马斯.库克旅行社在英国莱斯特正式挂牌营业，这是世界上第一家旅行社，标志着近代旅游业的诞生。

　　3、我国导游起步于1923年8月，至今经历四个发展阶段：

　　A起步阶段(1923-1949);

　　B开拓阶段(1949-1978);

　　C发展阶段(1978-1988);

　　D全面建设导游队伍阶段(1988至今)

　　4、1989年举行第一次全国导游员资格考试。

　　5、导游服务的发展趋势：

　　A导游内容高知识化;B导游手段科技化;

　　C导游方法多样化;D导游服务个性化;

　　E导游职业自由化。

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