2017年导游资格考试实务章节考点：第二章 第2节 导游服务的性质和特点
一. 导游服务的性质：
①服务性
②文化性
③社会性
④经济性
⑤涉外性。
二. 导游服务的特点：
①独立性强
②脑体高度结合
③复杂多变
④诱惑性大
⑤跨文化性
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