第七章 问题和事故的预防与处理
一、单项选择题
1.按照性质划分,事故分为 。
A、将成事故和已成事故
B、责任事故和非责任事故
C、重大事故和特大事故
D、安全事故和治安事故
答:B
2.按照发生的实际情况划分,事故分为 。
A、将成事故和已成事故
B、责任事故和非责任事故
C、重大事故和特大事故
D、安全事故和治安事故
答:A
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3.由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称之为 。
A、将成事故 B、已成事故
C、责任事故 D、非责任事故
答:C
4.由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原因造成的事故称之为 。
A、将成事故 B、已成事故
C、责任事故 D、非责任事故
答:D
5.导游员已知某种原因可能导致某种事故,但尚未成为既定事实状态的事故称之为 。
A、将成事故 B、已成事故
C、责任事故 D、非责任事故
答:A
6.已经成为事实的事故,导游员往往只能按照有关规定进行事后处理称之为 。
A、将成事故 B、已成事故
C、责任事故 D、非责任事故
答:D
7.旅游团或者旅游者抵达某地后,却没有导游员前来迎接,称之为 。
A、误机 B、空接
C、漏接 D、错接
答:C
8.导游员在接站时未认真核实,所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的,称之为 。
A、误机 B、空接
C、漏接 D、错接
答:D
9.由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划,地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故,称之为 。
A、误机 B、空接
C、漏接 D、错接
答:B
10.由于某些原因或旅行社有关人员工作的失误,旅游团或者游客没有乘原定航班离开本站而在本地暂时滞留,称之为 。
A、误机 B、空接
C、漏接 D、错接
答:A
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