二、单选题
1.几位年轻游客在游览时,纷纷爬到-尊大石象的背上照相,导游见了连忙上前告知:“希望大家不要欺负这头忠厚老实的大象!”这是导游采用了( ) 服务手段。
A.劝服
B.提醒
C.回绝
D.交谈
2.游客离别前将吃剩的半瓶药送给导游,并表示药品很贵重,对治疗他的病很管用,想给导游作个纪念,导游人员谢绝道:“既然药贵重,又对您很管用,送给我这没病的人太可惜了,还是您自己带回去慢慢用更好”这属于导游的( )回绝。
A.柔和式
B.迂回式
C.诱导式
D.引申式
3.关于野人的传说在我国流传了几千年。3000 千年前,西南少数民族就将野人送给周成王; 1976年有人在神农架亲眼看到“红毛野人”,后又有人再次发现野人的毛发、粪便及野人窝;最令人惊叹的是“野人窝",其制造与使用者是介于人和高等灵长目动物之间的奇异动物或野人。导游在这段导游词中采用的逻辑是
A.演绎法
B.分析法
C.比较法
D.归纳法
4.溶洞厅堂宽敞,长廊曲折,石笋耸立,钟乳倒悬,特别是洞中多暗流,时隐时现,时急时缓,水声时如蛟龙咆哮,令人惊心动魄,时如深夜鸣琴,令人心旷神怡。在导游语言艺术中,采用的是( ) 修辞手法。
A.比喻
B.映衬
C.夸张
D.引用
5.李商隐《无题》中的诗句“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,前半句采用了()修辞手法。
A.比拟
B.拟人
C.双关
D.夸张
6.我姓张,名曲,张是弯弓张,曲是弯弯曲曲的曲,但是大家不要误会,我不是一个弯弯曲曲的人,而是一个十分正直的人,我为什么要取名“曲”呢,大概是因为我小时候特别喜欢唱歌,所以我父亲给我起名“张曲”, 现在,对于唱歌,我还是名副其实的,等会有空的,我将为大家演唱- -两曲。 以上介绍属于自我介绍中的()
A.自谦式
B.调侃式
C.自识式
D.自我推介式
7.伸出食指,在新加坡表示( )。
A.拜托
B.请求
C.最重要
D.让对方稍等
8. 伸出食指,用来表示“让对方稍等”的是( )。
A.美国人
B.英国人
C.法国人
D.新加坡人
9.伸出食指往下弯曲,墨西哥人用来表示( )。
A.钱
B.九
C.偷窃
D.死亡
10.美国人爱用的“OK"手势,在日本表示( )。
A.0
B.偷窃
C.金钱
D.诅咒
11.导游人员在讲解时,应注意自已的目光要统摄全部听讲解的游客,即可把视线落点放在( ) 游客的头部。
A.最后边
B.最前面
C.最前面两端
D.最后边两端
12.竖起大拇指,希腊人用来表示( )。
A.父亲
B.搭车
C.滚开
D.首领
13.导游讲解中,多用于表达肯定、赞许、期待、同情等感情状态的语调是( )。
A.升调
B.降调
C.平调
D.直调
14. 导游讲解中,多用于表达庄严、稳重、平静、冷漠等感情状态的语调是( )。
A.升调
B.降调
C.平调
D.直调
15.“你也知道我们湖北咸宁有个神秘的'131' 军事工程?"这种导游讲解语调是( )。
A.升调
B.降调
C.平调
D.直调
16.“我们明天早晨8点准时出发。”这种导游讲解语调是( )。
A.升调
B.降调
C.平调
D.直调
17.“希望大家有机会再来我们湖北当阳,再来玉泉寺。”这种导游讲解语调是( )。
A.升调
B.降调
C.平调
D.直调
18.对话式口头语言的特点是( )。
A.目的性强
B.对语言环境依赖性强
C.表达充分
D.对象明确
19.导游讲解中,对于众所周知的事情语速应( )。
A.多变
B.变慢
C.加快
D.不变
1. B 2. D 3. A 4. B 5. C
6. C 7.C. 8. A 9. A 10. C
11. D 12. C 13.B 14. D 15. A
16. B 17. B 18. B 19. C
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