2017导游证考试《政策与法规》章节习题：第十一章

　　2017导游证考试《政策与法规》章节习题：第十一章 旅游纠纷处理的法律规定

　　1将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按 (B )来进行划分。

　　A.旅游纠纷的内容

　　B.旅游纠纷的性质

　　C.旅游纠纷主体

　　D.旅游纠纷的成因

　　2.衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是( A )。

　　A.根据事实，符合法律规定原则

　　B.先行调解原则

　　C.公平合理原则

　　D.双方自愿原则

　　3.从法律方面分析，对旅游纠纷特征描述不正确的是( D )。

　　A.法律关系复杂化

　　B.诉讼主体多元化

　　C.诉讼内容广泛化

　　D.合同内容复杂化

　　4.旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，此解决旅游纠纷的形式称为( B )。

　　A.自行和解

　　B.行政调解

　　C.仲裁调解

　　D.司法调解

　　5.处理旅游纠纷的仲裁庭可以由( B )名仲裁员组成。

　　A.2

　　B.3

　　C.4

　　D.5

　　6.对当事人诉讼权利的描述中错误的是( A )。

　　A.当事人双方有对法院已发生法律效力的判决提起上诉的权利

　　B.当事人双方有请求用调解的方法解决争议的权利

　　C.当事人双方有自行和解的权利

　　D.当事人双方有申请诉讼保全和证据保全的权利

　　7.国内旅游纠纷仲裁的原则包括(　ABCD) 。

　　A.根据事实符合法律规定原则

　　B.先行调解原则

　　C.公平合理与双方自愿原则

　　D.依法独立原则

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