2016年导游考试政策与法规判断题精选1

　　(1)旅行社应当按照《保险法》规定的保险合同内容，与承保保险公司签订书面合同。(　　)

　　(2)旅行社设立的办事处、代表处或者联络处等办事机构，可以从事旅行社业务经营活动，但经营范围不得超出设立社经营范围。(　　)

　　(3)旅行社从事旅游业务经营活动，可以自主选择投保的险种，如旅行社责任险，与旅游 者订立合同时，应当推荐旅游者购买相关的旅游保险。 (　　)

　　(4)县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构实施监督检查时，可以进入其经营场所，查阅招徕、组织、接待旅游者的各类合同、相关文件、资料，以及财务账簿、交易记录和业务单据等材料，旅行社及其分支机构应当给予配合。(　　)

　　(5)旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险。(　　)

　　(6)旅游投诉一般应当采取书面形式，一式三份，并载明下列事项：投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期;被投诉人的名称、所在地;投诉的要求、理由及相关的事实根据。(　　)

　　(7)根据《旅行社条例》规定，未经旅游者同意，旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。(　　)

　　(8)被投诉人应当在接到通知之日起10日内做出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。(　　)

　　(9)我国的国家结构形式是多民族国家。(　　)

　　(10)《消费者权益保护法》规定：经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权利应当承担的民事责任，其应承担的民事责任仍然有效。(　　)

　　参考答案：(1) : √(2) : ×(3) : ×(4) : √(5) : √(6) : ×(7) : √(8) : √(9) : ×(10) : ×

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