一、单项选择题
1.在激烈的竞争环境中，处在同一产业的企业开始争夺人才和资源，出现了兼并等意外事件，引起市场动荡。这种情形标志着该产业已进入生命周期的( )。
A.导入期阶段
B.成长期阶段
C.成熟期阶段
D.衰退期阶段
『正确答案』B
『答案解析』成长期由于市场扩大，竞争者涌入，企业之间开始争夺人才和资源，会出现兼并等意外事件，引起市场动荡。选项B正确。
2.2015年，美联储进行了十年来的首次加息。这次加息对我国许多外贸型企业的出口业务产生了相应影响。从PEST分析角度来看，美联储加息属于( )因素的影响。
A.技术环境
B.经济环境
C.政治和法律环境
D.社会和文化环境
『正确答案』B
『答案解析』经济环境因素包含很多因素，其中，汇率属于当前经济状况和其他经济影响因素(包括：税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助等)。美联储进行了十年来的首次加息属于利率的变化，同时会导致汇率变化，因此给外贸型企业带来影响，所以属于经济环境因素。
3.下列关于企业资源能力的价值链分析的表述中，不正确的是( )。
A.企业价值链中的每项活动对企业竞争优势的影响是不同的，强化关键性活动能使企业获得成功
B.明确价值链中各项活动之间最佳的联系方式对于提高价值创造和战略能力是十分重要的
C.价值活动的联系既存在于企业价值链内部，也存在于企业与企业的价值链之间
D.价值链分析的关键在于对企业资源从资源评估到怎样使用资源进行完整的评估
『正确答案』D
『答案解析』价值链分析的关键是将企业资源有效地组织起来，生产出最终顾客认为有价值的产品或服务。选项D错误。
4.甲公司是一家提供软件研发设计服务的网络公司，乙公司是一家电子商务公司。2018年，甲公司和乙公司达成战略合作，双方交换10%的股份，在软件的运营推广服务方面进行合作。同时双方就合作的履行，订立了协议。关于甲和乙结成的战略联盟管控，下列说法中不正确的是( )。
A.应准确评估联盟各方的资产与资本投入
B.联盟协议应明确联盟双方必须相互信任
C.联盟协议中需对联盟变更或解除条款加以规定
D.更有利于企业的长久合作，但是灵活性差
『正确答案』D
『答案解析』股权式战略联盟更利于企业的长久合作，但是灵活性差，但不属于战略联盟管控的内容，选项D不正确。
5.我国地大物博，各地人口饮食习惯差异大，早餐文化丰富多彩。任何企图在早餐市场占据垄断优势的企业都将会失去竞争力。以上材料说明，早餐产业零散的原因是( )。
A.进入障碍低或存在退出障碍
B.市场需求多样导致高度产品差异化
C.不存在规模经济或难以达到经济规模
D.原材料、资金等其他供给的不足
『正确答案』B
『答案解析』我国地大物博，各地人口饮食习惯差异大，早餐文化丰富多彩，说明消费者的需求是多样化的，导致早餐高度差异化，最终造成早餐产业零散，选项B正确。选项D属于新兴产业的发展障碍。
6.S公司是东北地区最大的肉类食品企业之一，主要业务分为五个部分：生猪养殖、生猪屠宰、肉食品加工、肉类冷藏、肉类运输。为了加强肉食品加工业务的市场竞争力，2018年S公司并购了当地一家肉制品加工企业Y公司，迅速在当地肉食品加工行业形成垄断局面。根据以上信息判断，S公司的这种做法属于( )。
A.公司层战略
B.职能层战略
C.生产运营战略
D.业务单位战略
『正确答案』D
『答案解析』S公司并购肉制品加工企业Y公司是针对肉食品加工业务，目的是增强肉制品加工业务的市场竞争力，所以属于业务单位战略。
7.D国F酒店以金碧辉煌、奢华无比著称，号称是用黄金打造出来的七星级酒店。F酒店定位高端，将消费者定位为“全世界的富人”，即使是最低的房价也要900美元一晚。酒店墙上挂着著名艺术家的油画;有私家电梯、私家电影院、私家餐厅;每个套房中还有为客人解释各项高科技设备的私人管家，这是其他七星级酒店无法比拟的。超高的品质与服务使得来这里体验的富豪络绎不绝。根据上述资料，F酒店采用的基本竞争战略是( )。
A.差异化战略 B.集中差异化战略
C.成本领先战略 D.集中成本领先战略
『正确答案』B
『答案解析』F酒店定位高端，针对的是“全世界的富人”，其品质与服务是其他酒店无法比拟的。说明F酒店采用的是集中差异化战略。
8.L公司是一家火锅连锁餐饮企业，在给顾客提供餐饮服务的同时，还免费给顾客提供擦鞋、美甲、擦眼镜等服务。服务一经推出就吸引了大量消费者体验，在行业竞争中处于领先地位。与此同时，L公司建立了肉禽养殖与绿色蔬菜基地，从源头上节约了原材料的采购成本。根据红海战略和蓝海战略的比较，下列说法正确的是( )。
A.L公司拓展了非竞争性市场空间
B.L公司规避了市场竞争
C.L公司创造并攫取了新需求
D.L公司打破了价值与成本互替定律
『正确答案』D
『答案解析』L公司同时采用差异化和成本领先战略，打破了价值与成本互替定律。选项D正确。
9.下列选项中，不属于治理“内部人控制”问题基本对策的是( )。
A.完善公司治理体系
B.建立有效的股东民事赔偿制度
C.强化监事会的监督职能
D.完善和加强公司的外部监督体系
『正确答案』B
『答案解析』建立有效的股东民事赔偿制度，属于保护中小股东权益的对策，选项B不正确。
10.近年来，许多餐饮企业选择设立“透明厨房”来向消费者展现其食用的产品是干净卫生的。消费者坐在餐馆包房可以直接点击厨师烹饪的实况过程，还可以选择安装在不同位置的摄像头直接看到上菜的全程。不止如此，烹饪画面还可以被直播到饭店的大屏幕上，让到店的每一位消费者都看到。以上材料体现了餐饮企业生产运营战略重点关注的主要因素是( )。
A.批量
B.种类
C.需求变动
D.可见性
『正确答案』D
『答案解析』生产运营战略所涉及的主要因素包括批量、种类、需求变动、可见性。可见性是指生产运营流程为客户所见的程度。许多服务流程都可被客户高度可见。
11.随着近年来电子信息产业的发展，H手机已经在中国乃至世界市场上占据了重要的地位，具有一定的竞争优势。H手机首先将手机输入到墨西哥、中东地区、东南亚等发展中国家，认为这些发展中国家或地区与国内市场的差别较小，推出的也是与国内手机价格接近的中端机型，以在短期内占领市场。其后在欧洲以及非洲地区出口了与发展中国家不同的高端及低端机型。根据以上材料，关于H公司的出口策略，下列说法错误的是( )。
A.H公司的出口采用传统方式，先到环境类似的发展中国家
B.H公司定价偏高，出口到发展中国家的产品应定一个较低的价格
C.H公司出口到发展中国家的产品，制定使海外市场与国内市场收益水平接近的价格
D.H公司针对不同国家的不同需求制定不同的营销策略
『正确答案』B
『答案解析』H公司推出的是与国内手机价格接近的中端机型，说明H公司出口到发展中国家的产品的出口定价策略属于“制定使海外市场与国内市场收益水平接近的价格”。选项B错误。
12.关于组织结构的构成要素，下列说法错误的是( )。
A.组织结构的基本构成要素是纵向分工结构与横向分工结构
B.一般来讲，企业组织内部不同职能或事业部的数目越多，越专业化，企业的分工程度就越高
C.纵向分工就是企业高层管理人员必须在如何分配组织的决策权上做出选择，以便很好地控制企业创造价值的活动
D.分工是将企业转化成不同职能及事业部的手段，而整合是要将不同的职能及部门结合起来
『正确答案』A
『答案解析』组织结构的基本构成要素是分工与整合。选项A错误。
13.L公司的L品牌是全国知名的辣酱品牌，在业内享有较高的市场地位，且面临的竞争压力不大。L公司决定扩大生产规模，将L品牌辣酱推向国际市场。结合上述信息，从战略选择角度看，L公司的战略属于( )。
A.防御者
B.躲闪者
C.扩张者
D.抗衡者
『正确答案』C
『答案解析』如果企业面临的全球化压力不大，而其自身的优势资源又可以被移植到海外，那么企业就可以将本土市场的成功经验推广到若干国外的市场，我们称采取这种战略的企业为“扩张者”，其战略定位是将企业的经验转移到周边市场。L品牌面临的竞争压力不大，将L品牌辣酱推向国际市场，属于“扩张者”战略。
14.C公司是一家服装设计生产企业，多年来一直通过实体门店经营销售。近年来，随着网
络的发展以及人们购物习惯的转变，C公司决心打造网络销售渠道。为了建立新的营销模式，C公司决定进行变革，企业的结构、程序发生重大变化。虽然企业战略发生重大变化，但是C公司鼓励员工面对变化保持一致的价值观念和行为准则，使得企业变革进展的较为顺利。根据战略稳定性与文化适应性的要求，甲公司在实施上述新战略时，应当( )。
A.加强协同作用 B.根据企业文化进行管理
C.以企业使命为基础 D.重新制定战略
『正确答案』C
『答案解析』根据战略稳定性与文化适应性矩阵，C公司组织要素的变化多，同时面对变化保持一致的价值观念和行为准则，所以应以企业使命为基础。
15.B公司实施战略的结果偏离了预定的战略目标，最终导致战略失效。下列各项中，不属于可能导致战略失效原因的是( )。
A.公司内部缺乏沟通
B.B公司总经理决策错误，制定的战略目标本身不可能完成
C.公司外部环境发生了很大变化，现有战略一时难以适应
D.实施战略所需的资源和现有的资源之间非常匹配
『正确答案』D
『答案解析』导致战略失效的原因很多，主要有以下几点：①企业内部缺乏沟通，企业战略未能成为全体员工的共同行动目标，企业成员之间缺乏协作共事的愿望;②战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻;③战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口;④用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守;⑤公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误;⑥企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应等。
16.关于企业外部利益相关者，下列说法错误的是( )。
A.购买者与供应者对企业的期望是在他们各自的阶段增加更多的价值
B.债权人期望企业有理想的现金流量管理状况
C.政府力图使企业在提供就业、支付税款、促进经济增长、保护自然环境等多个方面做出贡献
D.股民也属于社会公众的一部分，期望企业遵循正确的会计制度，提供公司财务绩效的适当信息
『正确答案』C
『答案解析』企业外部利益相关者主要有：政府、购买者和供应者、债权人、社会公众。
政府力图使企业在提供就业、支付税款、履行法律责任、促进经济增长、确保国际支付平衡等多个方面做出贡献。购买者与供应者对企业的期望是在他们各自的阶段增加更多的价值。债权人期望企业有理想的现金流量管理状况，以及较高的偿付贷款和利息的能力。社会公众期望企业能够承担一系列的社会责任，包括保护自然环境、赞助和支持社会公益事业等。选项C错误。
17.关于风险管理的监督与改进，下列说法正确的是( )。
A.企业各有关部门和业务单位应定期对风险管理工作进行自查和检验，其检查、检验报告应及时报送企业董事会
B.企业风险管理委员会应对跨部门和业务单位的风险管理解决方案进行评价，提出调整或改进建议，出具评价和建议报告
C.企业内部审计部门应至少每年三次对包括风险管理职能部门在内的各有关部门和业务单位进行监督评价
D.企业可聘请有资质、信誉好、风险管理专业能力强的中介机构对企业全面风险管理工作进行评价，出具风险管理评估和建议专项报告
『正确答案』D
『答案解析』企业各有关部门和业务单位应定期对风险管理工作进行自查和检验，及时发现缺陷并改进，其检查、检验报告应及时报送企业风险管理职能部门。选项A说法错误。
企业风险管理职能部门应对跨部门和业务单位的风险管理解决方案进行评价，提出调整或改进建议，出具评价和建议报告，及时报送企业总经理或其委托分管风险管理工作的高级管理人员。选项B说法错误。
企业内部审计部门应至少每年一次对包括风险管理职能部门在内的各有关部门和业务单位能否按照有关规定开展风险管理工作及其工作效果进行监督评价，监督评价报告应直接报送董事会或董事会下设的风险管理委员会和审计委员会。选项C说法错误。
18.适用的风险范围小，对数据要求严格，计算困难，对肥尾效应无能为力的风险度量方法是( )。
A.最大可能损失
B.概率值
C.在险值
D.期望值
『正确答案』C
『答案解析』在险值，又称VaR，是指在正常的市场条件下，在给定的时间段中，给定的置信区间内，预期可能发生的最大损失。在险值具有通用、直观、灵活的特点，为《巴塞尔协议》采用。在险值的局限性是适用的风险范围小，对数据要求严格，计算困难，对肥尾效应无能为力。选项C正确。
19.A公司在对一项新项目的风险进行分析时，在充分考虑新环境的变化的基础上，利用类似项目的数据进行外推，从而对新的类似建设项目可能遇到的风险进行评估和分析。根据以上材料，A公司进行风险管理的技术与方法是( )。
A.前推法
B.后推法
C.侧推法
D.旁推法
『正确答案』D
『答案解析』旁推法就是利用类似项目的数据进行外推，用某一项目的历史记录对新的类似建设项目可能遇到的风险进行评估和分析，当然这还得充分考虑新环境的各种变化。所以选项D正确。
20.2018年，甲公司进行重大战略调整，重整公司原有业务，并宣布进军新领域。甲公司的股东要求战略调整后对内部控制中的一些方面进行有针对性的监督检查，以确保战略调整后，企业能够稳定的发展。甲公司股东的要求体现的内部控制要素是( )。
A.控制环境
B.控制活动
C.信息与沟通
D.内部监督
『正确答案』D
『答案解析』“甲公司的股东要求战略调整后对内部控制中的一些方面进行有针对性的监督检查，以确保战略调整后，企业能够稳定的发展。”属于专项监督，属于我国《企业内部控制基本规范》关于内部监督要素的要求。选项D正确。
21.甲公司是一家综合型餐饮娱乐酒店，旗下有咖啡厅、餐厅、住宿服务三个产品线，公司采用通用矩阵对各产品线进行分析，发现咖啡厅产业吸引力中等，而竞争地位弱;餐厅产业吸引力高，而竞争地位中等;住宿服务产业吸引力高，而竞争地位弱。下列关于甲公司的三个业务适合采取的战略，说法正确的是( )。
A.咖啡厅应采用维持或有选择的发展的战略
B.餐厅应采用采用增长与发展战略
C.住宿服务应优先分配其资源
D.住宿服务应采用转移、撤退战略
『正确答案』B
『答案解析』咖啡厅产业吸引力中等，而竞争地位弱，属于右下方的方格，一般采用停止、转移、撤退战略，选项A错误;餐厅产业吸引力高，而竞争地位中等，属于左上方三个方格的业务，适合采取增长与发展战略，企业应优先分配其资源，选项B正确;住宿服务产业吸引力高，而竞争地位弱，属于对角线三个方格的业务，应采取维持或有选择地发展的战略，维持原有的发展规模，同时调整其发展方向，选项C、D错误。
22.下列关于审计委员会与内部审计的说法中，不正确的是( )。
A.审计委员会的义务包括负责监督内部审计部门的工作
B.审计委员会对内部审计主管的任命和解聘提供建议方案
C.审计委员会应确保内部审计部门能直接与董事会主席接触
D.审计委员会及内部审计师需要确保内部审计部门正在有效运作
『正确答案』B
『答案解析』审计委员会决定对内部审计主管的任命和解聘。选项B说法不正确。
23.下列不属于新兴产业的发展障碍的是( )。
A.原材料、零部件、资金与其他供给的不足
B.顾客的困惑与等待观望
C.被替代产品的反应
D.正确对待产业发展的外在性
『正确答案』D
『答案解析』选项A、B、C属于新兴产业的发展障碍。选项D属于新兴产业的战略选择。
24.“不要把鸡蛋放在一个篮子里”，这句话体现了企业采用多元化战略具有的优点是( )。
A.运用盈余资金
B.获得资金或其他财务利益
C.当企业在原产业无法增长时找到新的增长点
D.分散风险
『正确答案』D
『答案解析』“不要把鸡蛋放在一个篮子里”体现了分散风险的优点。
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