2016年注册会计师考试《公司战略管理》模拟试卷第四套_第2页

　　一、单项选择题:

　　1. C.企业哲学 2. B.企业宗旨 3. C.自身之外 4. B.创新攻势

　　5. B.基础 6. C.战略目标 7. C.愿景和使命 8. C.一个会计年度内

　　9. A.保持相对稳定 10. A.平衡性原则

　　二、多项选择题(可两选或全选)

　　1. B. 所扮演的角色 C.企业的性质 D.应从事的业务

　　2. B.企业哲学 C.企业宗旨

　　3. C.确定得过于狭隘 D.确定的过于空泛

　　4. A. 竞争者 B. 供应商 C. 政府 D. 顾客 E. 当地社区和普通公众

　　5. A.转换的 B.扩张的 C.突变的 D.意外的 E. 重复的

　　6. A.稳定的 B.反应的 C. 创新的 D.探索的 E.预见的

　　7. A.进行组合分析 B.进行企业外部环境分析 C.进行企业内部环境分析 D.绘制SWOT矩阵

　　8. B.为顾客、客户或其他受益者的服务 C.职工的需要和福利 D.社会责任 E.盈利能力

　　9. A. 稳定性原则 B.关键性原则 C.定量化原则 D. 一致性原则 E.激励性原则

　　10. A.董事会成员 B.股东 C.员工 D.各层经理

　　三、简答题

　　1.进行SWOT分析，需要经过哪些步骤?

　　(1) 进行企业外部环境分析，列出对于企业来说外部环境中存在的发展机会(O)和威胁(T)。

　　(2)进行企业内部环境分析，列出企业目前所具有的长处(S)和弱点(W)。

　　(3) 绘制SWOT矩阵。

　　(4)进行组合分析。

　　2.战略目标的制定原则是什么?

　　答：关键性原则、可行性原则、定量化原则、一致性原则、计量性原则、稳定性原则。

　　3.简述企业目标的制定过程

　　答：(1)目标的制定过程是一最高管理层宣布企业使命开始;

　　(2)确定达到这个使命的长期战略目标;

　　(3)由长期战略目标导致建立整个企业的短期执行性的战术目标;

　　(4)每个战略经营单位、主要事业单位或经营单位建立自己的长期和短期目标;

　　(5)每个战略经营单位或主要事业部内的职能部门(如市场营销、财务、生产等)制定自己长期和短期目标;

　　(6)这个目标的制定过程通过组织结构层次一直向下继续进行下去直到个人。

　　4.决定企业使命的因素有哪些?

　　答：股东，雇员，顾客，供应商，竞争者，政府，当地社区，普通公众。

　　5.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有何种互动关系?

　　答：根据环境、战略与能力三者的关系，当环境发生变化时，为了适应这种变化，企业必须改变战略，制定出适应新环境的新战略。同样，战略改变了，企业的能力也须随着变化，使企业能力能够符合战略的要求，保证战略的实施。

　　6.为什么要建立企业使命

　　答：(1)明确发展方向和业务主题

　　企业使命可弄清企业目前是怎样的一个组织，将来希望成为怎样的一个组织，如何体现区别于其他组织的显著特征。

　　(2)协调企业内外各类矛盾和冲突

　　企业使命主要通过经营哲学的形式来明确方向、营造气氛、强化激励，指导企业运行。

　　(3)有助于建设企业的共同愿景

　　7.战略目标的构成

　　答：(1)获利能力

　　(2)生产率——基本目标层次

　　(3)公共责任——社会责任层次

　　(4)革新

　　(5)市场信誉产品——市场战略层次

　　(6)物质资源和财力资源

　　(7)经理的绩效和态度——结构层次

　　8.企业使命的战略作用是什么?

　　答：所谓企业使命，就是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。企业在制定战略之前，必须先确定企业的使命。这是因为企业使命的确定过程，常常会从总体上引起企业发展方向、发展道路的改变，使企业发生战略性的变化;此外，确定企业使命也是制定企业战略目标的前提，是战略方案制定和选择的依据，是企业分配企业资源的基础。

　　9.企业使命表述的要诀

　　答：(1)表述应以“需求导向”而不是“产品导向”

　　(2)表述范围既不能太宽也不能太窄

　　(3)最好的办法是，在企业目前产品需求的基础上提高1~2档的抽象水平进行措辞，这样做既利于企业进一步的发展，又不致失去具体的业务方向