一、单项选择题
1.一个企业为自己的经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则,就是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象的反映,这种反映既是( ) 。
A.企业理念 B.企业宗旨
C.企业哲学 D.企业文化
2.企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型,即是企业使命中所指的( ) 。
A.企业理念 B.企业宗旨
C.企业文化 D.企业哲学
3. 确定企业宗旨必须看企业与顾客的关系。在此方面,杜拉克(P.Drucker)在其《管理:任务、责任和实践》一书中认为,为了了解一个企业,必须首先知道它的宗旨,而宗旨是涉及到存在于企业( ) 的因素。
A.自身内部 B.内部与外部
C.自身之外 D.企业与政府
4. 分析战略是否与环境相匹配,主要是看战略的进取性,即战略攻势。战略攻势或态势主要表现在两个方面:第一,( ) ,主要是指企业在产品、市场和技术的组合上偏离原来低水平状况的程度;第二,市场攻势,主要是指企业的市场战略的竞争性。其最低水平是使产品适应市场的需要;最高水平是以开拓性的市场观念作为市场战略的指导思想。
A.综合攻势 B.创新攻势
C.产品攻势 D.技能攻势
5. 需要指出的是,在SWOT 中的任何一种组合内可能会发现有多种因素,它们之间形成多种错综复杂的组合,而这些组合又可以成为战略选择的( ) 。
A.一个主要因素 B.基础
C.因素之一 D.决策条件
6. 企业在一定的时间内,执行其战略使命时所预期达到的成果,即是企业的( ) 。
A.战略使命 B.战略愿景
C.战略目标 D.战略规划
7.Vision 和Mission在战略管理中分别指的是下列哪种意思?
A.规划和任务 B. 远景和使命
C.愿景和使命 D. 前景和使命
8. 短期战术目标是执行性目标,是为实现长期战略目标而设计的,它的时限通常在( )。
A.一个战略周期内 B.一个季度周期内
C.一个会计年度内 D.一个市场周期内
9. 企业的战略目标一经制定和落实,就必须( ) 。
A.保持相对稳定 B.根据具体环境状况时常调整
C.保持长期不变 D.每年都应该依据市场变化有所改动
10.在制订企业战略目标时,应遵循的原则包括一致性原则,一致性原则又称之为( ) 。
A.平衡性原则 B.同等原则
C.相同原则 D.共守原则
二、多项选择题(可两选或全选)
1.企业进行生产经营活动和制定企业战略,首先应弄清企业的战略使命,即确定企业在社会活动中的下列哪些方面?
A.企业的市场战略 B.所扮演的角色
C.企业的性质 D.应从事的业务
E.企业的发展目标
2.一般来讲,一个企业的战略使命应包括下列哪几个方面?
A.企业理念 B.企业哲学
C.企业宗旨 D.企业目标
E.企业信仰
3. 在确定企业宗旨时,企业高层管理人员要避免下列哪些倾向?
A.确定的略微高点 B.确定的稍微低点
C.确定得过于狭隘 D.确定的过于空泛
E.确定的过于宽点
4. 在确定企业使命时,必须充分、全面地考虑到与企业有利害关系的各方面的要求和期望。他们既可以是一些组织团体也可能是个人。这些利害关系者中的不属于企业内部人员,但将受到企业作为产品生产者和销售者所开展业务活动的影响的“企业外部要求者”,通常包括下列哪些?
A. 竞争者 B. 供应商
C. 政府 D. 顾客
E. 当地社区和普通公众
5. 企业所面临的外部环境始终处于不断的动荡之中,它们的动荡水平也都具有各自不同的环境特征,根据企业外部环境的复杂性和动荡程度,可以把环境分为下列几个等级?
A.转换的 B.扩张的
C.突变的 D.意外的
E. 重复的
6. 以战略攻势的两个方面作为划分战略攻击水平的标准,与环境水平相对应,把战略攻势也分为下列哪些等级?
A.稳定的 B.反应的
C.创新的 D.探索的
E.预见的
7. SWOT分析矩阵是进行企业外部环境和内部条件分析,从而寻找二者最佳可行战略组合的一种分析工具,进行SWOT分析,一般要经过下列哪几个主要的大步骤?
A.进行组合分析 B.进行企业外部环境分析
C.进行企业内部环境分析 D.绘制SWOT矩阵
E.分析SWOT的特点
8. 尽管各企业的战略目标差异较大,但还是可以将它们归划成类。德鲁克主张目标应包括7个主要方面,并可将它们归纳为4个层次结构。而有的学者,如贝叶斯则将企业的战略目标归类与德鲁克有所不同,他把企业战略目标归类为下列哪几类?
A.董事会及相关利益者的收益水平 B.为顾客、客户或其他受益者的服务
C.职工的需要和福利 D.社会责任
E.盈利能力
9. 企业在制定战略目标的过程中,应遵循“可行性原则”和下列哪些基本原则?
A. 稳定性原则 B.关键性原则
C.定量化原则 D. 一致性原则
E.激励性原则
10.在确定企业战略使命时,应该充分考虑到与企业具有利害关系的各方面的要求和期望,这些利害关系者中也包括企业内部的要求者,企业内部的要求者有下列哪些?
A.董事会成员 B.股东
C.员工 D.各层经理
E.独立董事
三、简答题
1.进行SWOT分析,需要经过哪些步骤?
2.战略目标的制定原则是什么?
3.简述企业目标的制定过程
4.决定企业使命的因素有哪些?
5.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有何种互动关系?
6.为什么要建立企业使命?
7.战略目标的构成?
8.企业使命的战略作用是什么?
9.企业使命表述的要诀是什么?
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