考点:市场营销策略
产品整体概念策略有三层含义:(1)核 心产品(内容):指出版物的核 心效用,涉及出版物产品能给消费者提供的基本效用和利益。它是出版物产品整体概念中最基本和最实质的层次,是消费者需求的核 心内容。(2)有形产品(外在特征):指出版物核 心效用存在和实现的具体形式。以图书为例,有形产品包括图书的开本、用纸、封面美术设计、印刷和装帧质量等。(3)附加产品(服务):指消费者因购买出版物而得到的各种附加服务与利益,包括恪守信誉、送货上门、出版物退换等。服务在现代市场经济中的作用日益重要。
出版物促销的目的是影响消费者的购买态度和行为,包括人员促销和非人员促销两种方法。前者分为:(1)上门推销;(2)展示推销;(3)网点推销;(4)服务推销。后者分为:(1)广告促销;(2)公关促销;(3)营业推广;(4)网络促销。
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1[.单选题]关于出版物市场营销中的产品整体概念的说法,正确的是()。
A.核 心产品是指出版物的核 心效用
B.有形产品是出版物产品整体概念中最基本和最实质的层次
C.附加产品是指附加在有形产品上的其他产品
D.随着出版物市场竞争的加剧,附加产品的作用不断降低
[答案]A
2[.多选题]关于出版物促销的说法,正确的有()。
A.促销方法应该统一由总发行单位选择指定
B.促销的目的是影响消费者的购买态度和行为
C.展示推销是一种人员促销方法
D.促销就是以低于定价的价格销售出版物
E.举办读书竞赛也是一种促销方法
[答案]BCE
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