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麻醉科 | 内科 | 全科医学 | 儿科 | 急诊科 | 康复医学 | 医学检验科 |
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第六章 医疗质量管理
一、名词解释
1.全面质量管理 3.医院质量管理
2.医疗事故 4.医院感染
二、选择题
1.全面质量管理的特点不包括: ( )
A.全过程管理 B.全员参与管理
C.全项目管理 D.科学管理
2.下列关于科学管理的叙述,正确的是: ( )
A.科学的工作程序,即PDCA循环,又称泰罗环,因科学管理之父泰罗开创而命名
B.全面质量管理是现代管理的一种模式,它是使用以质量反馈为主的现代管理方法综合应用的管理
C PCDA循环分为四个阶段八个步骤,四个阶段分别是计划(P1an)、发现(Discover)、检查(Check)、处理(Action)
D.PCDA循环第四阶段,处理(Action)的步骤为巩固成绩;提出尚未解决的问题,转入下一循环
3.以下哪点不在医院质量管理原则之列: ( )
A.医疗安全管理,医疗服务安全是第一要素
B.全员参与,核心是调动员工的积极性
C.系统管理,医院是一个系统,医疗质量是医院系统整体功能的体现
D.数据化,没有数量就没有准确的质量概念
4.关于医疗事故的分级分等,以下叙述错误的是: ( )
A.《医疗事故处理条例》及《医疗事故分级标准(试行)》将残疾
B.一级医疗事故分为甲等、乙等
C.二级、三级医疗事故分为甲等、乙等、丙等、丁等
D.四级医疗事故不分等
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5.以下医疗事故鉴定程序的论述中,错误的是: ( )
A.参加医疗事故鉴定的专家由医学会从专家库中随机抽取
B.专家组对医疗事故技术鉴定实行合议制
C.涉及主要学科的专家一般不得少于鉴定组成员的1/2
D.涉及鉴定、伤残等级鉴定的,应当从专家库中随机抽取法医参加鉴定组
6.关于病历书写及保管制度,以下错误的是: ( )
A.医疗机构应建立病历管理制度,设置专门部门或专(兼)职
人员,具体负责病案的保管工作
B.患者住院期间,病历由所在病区负责集中统一保管
C.住院病历因复印、复制等需要带离病区时,可由病人家属在
得到医师同意后带出,但须及时带回
D.禁止任何人涂改、伪造、销毁、抢夺、窃取病历
7.下列关于医院感染的叙述,正确的是: ( )
A.住院病人在入院前已开始或人院时已处于潜伏期的感染也
属于医院感染
B.住院病人在医院内获得而出院后发生的感染不属于医院
感染
C.在医院内因各种原因感染艾滋病也属医院感染
D.医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染
8.多少张床位以上的医院应当设立医院感染管理科: ( )
A.50张床位 B.100张床位
C.100~300张床位 D.300张床位以上
9.以下不属于医院感染监测之列的是: ( )
A.医院感染病例监测 B.消毒灭菌效果监测
C.抗生素合理使用监测 D.环境卫生学监测
10.以下有关医院抗感染药物的使用原则,错误的是: ( )
A.严格掌握抗感染药物联合应用的指征,严格控制大处方
B.提倡预防应用药物,提前从源头上预防感染的发生
C.制定个体化的给药方案,密切观察病人有无菌群失调,及
时调整药物
D.注意降低病人抗感染药物费用支出,为病人经济着想
11.WHO质量管理小组提出的质量必须至少反映的四个方面,
以下哪一项是错误的: ( )
A.执行(技术质量) B.资源有效利用
C.危险管理 D.医患双方满意
12.医院质量管理体系分为三级,以下哪项是不正确的: ( )
A.院级质量管理 B.医务部(处)级质量管理
C.科室管理 D.医务人员个人管理
13.以下哪一项不是医疗质量包括的内容: ( )
A.医疗的安全性与治疗的合理性
B.诊断的正确性和及时性
C.患者疾病隐私的保密性
D.患者心理满足程度
14.衡量医疗服务质量可从7个方面进行评价,所有的医疗服务
都应达到其中的四项要求,这四项要求是: ( )
A.安全性、有效性、效益性、舒适性
B.有效性、便捷性、舒适性、价廉性
C.便捷性、安全性、效益性、价廉性
D.安全性、有效性、价廉性、便捷性
15.在医院感染管理专职人员的配备标准中,错误的是: ( )
A.1 000张床位以上的医院不得少于4人
B.501~1 000张床位的医院不得少于3人
C.300~500张床位的医院不得少于2人
D.300张床位以下的医院不得少于1人
16.关于医院感染病例监测,以下正确的选项是: ( )
A.医院每年应开展医院感染的漏报调查,调查样本量应不少
于年监测病人数的15%
B.医院感染的漏报率应低于20%
C.100~500张病床的医院,医院感染发病率应低于7%
D.100~500张病床的医院,一类切口手术部位感染率应低于1%
17.母婴同室、早产儿室、婴儿室、新生儿及儿科病房的物体表面
和医护人员手,不得检出以下哪种病菌: ( )
A.大肠杆菌 B.沙门氏菌
C.乙型溶血性链球菌 D.金黄色葡萄球菌
18.以下哪项不是医疗事故等级判定的依据: ( )
A.器官形态,缺损或畸形 B.器官功能和代偿状况
C.心理的伤害程度 D.生活是否自理
19.对医疗事故争议的处理,以下哪种途径是错误的: ( )
A.医患双方协商解决
B.省、市医学会调解解决
C.卫生行政部门调解处理
D.向人民法院提起诉讼
20.对医疗事故争议的处理,下列说法错误的是: ( )
A.当事人可以任意选择解决医疗事故争议的三种途径
B.三种途径解决只是赔偿问题
C.赔偿都应按《医疗事故处理条例》规定标准,但医患双方协商解决赔偿数额一般较大
D.人民法院的判决,法律效力最强