中级质量工程师精选选择题及解析（15）

某企业对2003年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万，顾客调查费用10万，质量培训费用20万，设备维护费用10万，外购材料检验费用20万，质量审核费用10万，顾客满意度调查费用10万，产品发货前审查和检验费用10万，返工和返修费用40万，内外部审核纠正费用5万，顾客投诉返工返修检验费用15万，产品售后服务和保修费用65万，顾客退货损失50万。

1）．该企业的预防成本为（）。
A．40万
B．50万
C．55万
D．65万

2）．该企业的鉴定成本为（）。
A．40万
B．50万
C．55万
D．65万

3）．该企业的符合性成本为（）。
A．85万
B．90万
C．95万
D．100万

4）．该企业的非符合性成本为（）。
A．155万
B．165万
C．175万
D．195万

1、ABCD     2、ABCD     3、ABCD    4、ABCD