1.方针目标管理的理论依据是(D)。
a.行为科学
b.泰罗制
c.系统理论
d.a+c
2.认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是(B)。
a.朱兰源：考试网
b.戴明
c.石川馨
d.克劳斯比
3."质量"定义中的"特性"指的是(A )。
a.固有的
b.赋予的
c.潜在的
d.明示的
4.若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为(B)。
a.关键质量特性中 华 考 试 网
b.重要质量特性
c.次要质量特性
d.一般质量特性
5.方针目标横向展开应用的主要方法是(B)。
a.系统图
b.矩阵图
c.亲和图
d.因果图
来源:考试网-质量工程师考试
