(五)
某公司经理认为公司通过GB/T 19001认证对于企业建立健全质量管理体系，提高公司质量管理水平非常重要。考虑到一些企业过度依赖外部咨询导致质量管理体系运行效果不佳，公司经理决定由公司内部人员自主贯标建立体系。体系建立后，为对其质量管理体系实施内部审核，事先就下列有关问题进行了讨论，请你参与讨论，帮助他们选出每一问题的正确答案。
85.以下可作为内审的依据的有( )
A.质量手册 B.程序文件
C.检验记录 D.顾客反馈信息
86.关于内审的范围的说法，正确的是( )。
A.内审不必审核最高管理层
B.内审不必审核与体系无关的部门
C.内审应涉及质量管理体系的所有过程
D.内审不必覆盖质量管理体系的所有场所
87.关于内审员的资格和职责，错误的是( )。
A.内审员可以来自组织内部
B.内审员可来自组织外部有资格的人员
C.内审可审核自己的工作
D.内审员不应审核自己的工作
88.有关内审的方法，正确的说法是( )。
A.内审不必要有计划
B.内审一定要有程序
C.内审结论是基于可获得的信息样本
D.内审应按规定的时间间隔进行
(六)
某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争，决定导入GB/T1900l标准，建立规范的质量管理体系。厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性，聘请了一位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流，就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达到了共识。89.关于质量手册，以下说法正确的有( )。
A.质量手册未必要由最高管理者批准发布
B.质量手册可以包含组织的结构图
C.质量手册必须表述组织的质量方针
D.质量手册应规定组织的质量管理体系
90.必须编制的质量管理体系文件有( )，否则就不符合GB/T19001标准的要求。
A.质量手册 B.内审程序
C.管理评审程序 D.顾客满意控制程序
91.实际应用时，对标准要求的删减，正确的说法是( )。
A.只要本公司没有做过就可以删减
B.删减仅限于GB/T 19001标准的第七章“产品实现”中的内容
C.如本公司的最终检验外包，则可以删减最终检验
D.顾客满意情况的监测不能删减
92.关于外包过程，正确的说法是( )。
A.外包过程应纳入组织的质量管理体系
B.外包过程的确定主要考虑经济效益
C.组织不必对外包过程的质量负责
D.组织只需对外包过程的结果提出控制要求
(七)
某公司为提高产品的竞争力、开拓市场，决定加强质量检验、调整检验机构，设立专业实验室，强化内部质量审核，为此进行了一系列工作。
93.为充分发挥专业实验室的职能，该公司实验室基本任务应包括( )。
A.向公司管理层报告产品质量信息，为解决质量问题提出建议
B.加强进货验收，对购入的材料、元器件进行实物检测
C.向用户提供每个作业过程的产品质量信息
D.配合新产品研制进行验证测试工作
94.依据对检测质量形成过程的控制和管理要求，确定检测的主要过程应包括( )。
A.请作业人员监督检测过程 B.明确检测依据
C.样品管理和样品制备 D.编制和审定检测报告
95.公司在内部质量审核中发现未制定“不合格品控制程序”。整改时，公司决定根据GB/T19001标准制定不合格品控制程序，其内容应包括( )。
A.不合格品记录的规定 B.不合格品标识的规定
C.不合格品责任者奖罚的规定 D.不合格品隔离的规定
96.为了加强对作业过程不合格品的控制，公司研究确定了一些控制措施。以下措施符合GB/T19001标准要求的有( )。
A.对不合格品的责任部门及个人规定处罚要求
B.确认不合格品后立即按规定进行标识和隔离
C.确认不合格品后，立即联系愿意接受不合格品的用户，以减少损失
D.对不合格品进行评定，明确处置方式
来源:考试网-质量工程师考试
