2014年中级质量工程师考试综合知识专业题及答案17

单项选择题
1.“将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果”，这反映了质量管理原则中的________。

A.领导作用

B.过程方法

C.资源管理

D.管理的系统方法

2.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这反映了质量管理八项原则中的________。

A.过程方法

B.目标管理

C.管理的系统方法

D.持续改进

3.程序是为进行某项活动或过程规定的途径，它________。

A.应形成文件

B.必须形成文件

C.应是书面的

D.可以形成文件，也可以不形成文件

4 .质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施，目的是实现_______。

A.质量改进

B.质量认证

C.质量目标

D.质量控制

5.ISO 9000 族标准是由制定的_______。

A.ISO/TC 207

B.ISO/TC 176

C.ISO/TC 211

D.ISO/TC 276