一.填空题：(每小题3分，共72分)
1. 公司推行的质量管理体系标准是：(ISO9001：2000)。
2.公司制定的质量方针是：(追求全员品管)，(满足顾客要求);(研发创新产品)，(确保持续发展)。
3.公司的总质量目标是：(成品一次提交合格率不低于96%)。
4.ISO9001:2000所要求的六个程序文件分别是：(质量体系文件控制程序)，(质量记录控制程序)，(内部质量审核控制程序)，(不合格控制程序)，(纠正措施控制程序)，(预防措施控制程序)。
5.ISO9000：2000描述供应链的术语是：(供方) ( 组织) ( 顾客)
6.ISO9000：2000质量管理体系内容分为五大模块是：(质量管理体系)，(管理职责)，(资源管理)，(产品实现)，(测量、分析、改进)。
7.ISO9000：2000质量管理体系包括哪四阶文件：(质量手册)，(程序文件)，(作业文件)，(质量记录)。
二、判断题：( 每小题2分，共14分 )
1.质量目标由管理者代表制定。 ( X)
2.组织的质量管理体系文件越详细越广泛越符合标准要求。 ( X)
3.管理评审由管理者代表负责主持及执行。 ( X)
4.规模小的企业有一个内审员就够了，他可以审所有的要素和部门。 ( X)
5.与质量体系有关的文件 在正式发布前都应经过批准。 (√)
6.如果得到顾客批准，产品检验没有完成，也可放行。 (√)
7.新买的卡尺，有出厂合格证，所以不用检定就可使用。 ( X)
三、问答题：(14分)
1.请写出纠正措施与预防措施有何区别。(6分)
纠正措施是为消除现有不合格或其它不希望情况产生的原因，
以防止再次发生所采取的措施。
预防措施是为消除现有不合格或其它不希望情况产生的原因，
以防止再次发生所采取的措施。
2.请写出第一方审核，第二方审核及第三方审核有何区别。(8分)
第一方审核是组织对其自身的质量体系所进行的审核.
第二方审核是需方对它的供方的质量体系所进行的审核.
第三方审核是第三方对申请认证/注册或其它要求的组织所进行的审核.
来源:考试网-质量工程师考试
