单项选择题
1.如果来自不同供应商的同一种产品经批检验均合格,但其质量特性的分布有所不同,则质量损失往往( B )。
A.没有差异 B.不尽相同
C.可以忽略 D.无法衡量
2.在产品设计开发阶段,企业通常可以采用( C )的方法来提高设计开发的质量并缩短开发周期
A.对供应商的样件进行严格检验
B.对供应商进行过程能力分析
C.邀请供应商参与早期的设计开发
D.审核供应商的质量管理体系
3.某类质量特性若不充足时,顾客不满意,充足时,顾客就满意。越不充足,越不满意,越充足越满意。该类质量特性在Kano模型中被称为( B )。
A.当然质量 B.一元质量
C.魅力质量 D.期望质量
4.顾客的价值观决定了其要求或期望值,而组织提供的产品和服务形成可感知的效果,顾客要求或期望值决定了( B )。
A.感知价值 B.认知质量
C.感知质量 D.要求质量
5.组织应依据策划的安排,对设计和开发进行验证,以确保设计和开发的输出满足( A )要求。
A.设计和开发的输入 B.预期的使用
C.规定的使用 D.设计和开发所策划的
6.下列有关审核结论的说法,错误的是( B )。
A.审核结论是审核组得出的审核结果
B.审核结论是最终审核结果
C.审核结论与审核目的有关
D.审核结论与审核发现有关
7.GB/T 2400提出了基于五大要素的环境管理体系模式,这五大要素不包括( D )。
A.环境方针 B.策划
C.实施和运行 D.内部审核
8.组织与供方的关系是( C )。
A.组织依存于供方 B.供方依存于组织
C.相互依存 D.相互竞争
9.下列是对质量手册和质量计划的理解,其中错误的是( D )。
A.质量计划应与质量手册保持一致
B.质量手册的内容应涉及产品实现全过程
C.质量计划可以引用质量手册的内容
D.编制质量手册的同时应编制质量计划
10.下列关于“文件控制”的说法,错误的是( A )。
A.对某一组织而言,形成文件的质量管理体系不是唯一的
B.文件控制的主要目的是为了保证文件的有效性
C.记录控制的主要目的是为了解决记录的可追溯性
D.通常不需要控制记录的版本
来源:考试网-质量工程师考试