答案：
第1题：CD试题解析：直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为频数直方图与频率直方图，在表示分布时又分为一般直方图与累积直方图两种。故正确答案为CD。
第2题：ABC试题解析：流程图是由一系列容易识别的标志构成；流程图法在质量改进活动中有着广泛的用途。故DE项不正确。
第3题：BCE试题解析：六西格玛管理是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司创立的一种质量改进方法；六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的质量改进。故AD项不正确。
第4题：CD
第5题：BC试题解析：选项AD是从顾客方面的考虑。
第6题：ABCE
第7题：ABCD试题解析：除此之外还包括培训对象的态度和水平、提供培训的内外部资源情况。
第8题：ADE
第9题：ABCD试题解析：除此之外，还有合理利用国家资源，推广先进技术成果，在符合使用要求的情况下，有利于标准对象的简化、选优、通用和互换，做到技术上先进、经济上合理。积极采用国际标准和国外先进标准，有利于促进对外经济技术合作和发展对外贸易，有利于我国标准化与国际接轨。
第10题：ABCD试题解析：E项应为要详细但简洁
