a37：对改进的结果进行评审，以确定进一步改进的机会，从这个意义上看，改进是一种________活动。
     a.评审   b.审核   c.持续   d.确认
a38：与质量突破相比，质量改进侧重_________
     a.结果     b.过程     c.控制    d.总结
a39：检验站是根据生产工艺布置及设计确定的______中最小的检验实体。
     a.检验过程   b.生产过程   c.产品监督过程   d.产品检测过程
a40：检验手册是检验活动的管理规定和______ 的文件集合。
     a.检验计划   b.技术标准   c.技术规范    d.标准程序
二、多项选择题    （正确答案不止一个，请注意选择）
b1．"通常的隐含的要求"是顾客和其它相关方的______
     a.合同约定    b.惯例    c.共同协商   d.一贯做法
b2．质量管理的主要职能是_______
   a.制定质量方针和目标 b.确定质量职责和权限 c.实施质量改进和质量控制 d.建立质量管理体系并使其有效运行
b3．标准化的常用形式有简化、统一化、通用化和_______
    a.程序化   b.规范化   c.系列化   d. 组合化   e .结构化
b4．根据企业经营活动过程，顾客类型一般包括_______
   a.内部和外部顾客   b.中间顾客c.竞争者顾客   d.目前和潜在顾客
b5．质量经济性如在利益方面考虑则对顾客而言必须考虑______
   a.减少费用   b.改进适用性   c.提高满意度和忠诚度   d.安全性
b6．下列哪些费用为预防成本_______
   a.过程控制费用   b.供应商评价费用   c.质量审核费用   d.零缺陷计划费用
b7．人民共和国标准化规定：我国标准分为________
    a.国家标准和行业标准  b.国家标准指导性技术文件  c.地方标准和企业    
    d.等同或修改采用的国际标准和国外先进标准
b8．国家标准的制定对象是_______
    a.通用零部件的技术要求  b.互换配合、通用技术语言要求 c.通用基础件的技术要求d.产品和安全、卫生要求