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质量工程师考试综合知识每日一练（12月31日）

考试网(www.examw.com) 2011年12月31日【大中小】

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下列()是顾客满意的程度基本特征。

　　A.主观性

　　B.经济性

　　C.层次性

　　D.客观性

　　答案：a,c

来源:考试网-质量工程师考试

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