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2011年中级质量工程师考试理论与实务每日一练（11月25日）

考试网(www.examw.com) 2010年11月24日【大中小】

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电话总机接转员每天的话务量不同，采用“平均差错数”评定工作质量，则适用的控制图为（）。

A．p图
B．np图
C．u图
D．c图

标准答案： c
解析：u图属于单位不合格数控制图，由于每天的话务量不同，故选择u图（如每一百次接线的差错率）。

来源:考试网-质量工程师考试

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