1、 方针目标管理通过PDCA循环，以（ ）相结合的经济责任制为考核手段，确保方针目标管理全过程的实现。
A．责
B．权
C．义
D．利
E．质
标准答案： a, b, d
解析：方针目标管理通过PDCA循环，以责、权、利相结合的经济责任制为考核手段，确保方针目标管理全过程的实现。
2、 质量意识教育的内容包括( )。
A．质量的概念
B．质量法律、法规
C．质量对组织、员工和社会的意义和作用
D．经营理念
E．质量责任
标准答案： a, b, c, e
解析：质量意识教育的内容可包括：质量的概念，质量法律、法规，质量对组织、员工和社会的意义和作用，质量责任等。
