2014年质量工程师考试初级相关知识自测题及答案16

单项选择题
1、( B )应是可测量的。

A.质量方针

B.质量目标

C.质量管理

D.质量管理体系

2、所谓( C )，通俗地讲，就是将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系程序化。

A.总体性

B.关联性

C.有序性

D.动态性

3、顾客财产是指顾客所拥有的由组织( BC )的财产。

A.保护和维护

B.妥善保管

C.正确使用

D.控制或使用

4、( DA )和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。

A.第一方审核

B.第二方审核

C.多方审核

D.内部审核

5、"顾客满意"是一个相对的概念，是指顾客对其( A )已被满足的程度的感受。

A.要求

B.期望

C.需求

D.希望