第31题 试题答案:C
第32题 试题答案:A
试题解析: 偶然因素是过程固有的,始终存在,对质量的影响微小,但难以除去。
第33题 试题答案:C
第34题 试题答案:D
第35题 试题答案:D
第36题 试题答案:A
试题解析: 因果图是建立假说的有效工具,图中所有图素都被假设为问题的原因。
第37题 试题答案:C
试题解析: 质量改进的防止再发生和标准化的活动内容有:
(1)为改进工作,应再次确认5W1H,即What(什么)、Why(为什么)、Who(谁)、Where(哪里)、When(何时做)、How(如何做),并将其标准化,制定成工作标准;
(2)进行有关标准的准备及宣贯;
(3)实施教育培训;
(4)建立保证严格遵守标准的质量责任制。
第38题 试题答案:C
第39题 试题答案:C
第40题 试题答案:C
来源:考试网-质量工程师考试