2.顾客满意度是对顾客满意的( )描述。
A.定量化
B.定性化
C.感受化
D.理想化
答案:A
3.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
答案:B
4.行业标准是对( )的补充。
A.企业标准
B.国家标准
C.地方标准
D.国际标准
答案:B
5.哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准( )。
A.一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。
B.因产品制造上的原因导致的不合理的危险。
C.违规操作造成人身伤亡
D.因告知上的原因导致的不合理的危险。
答案:C
来源:考试网-质量工程师考试