C．认真学习、刻苦钻研，努力提高管理水平，不断增强服务能力 
D．充分运用自己的知识和技能，切实增进社会公益和公用产品的安全性和可靠性E．加强社会主义法制观念，维护国家利益和广大人民群众的根本利益 
46、作为企业的质量专业技术人员，拥有授权范围内的参与、监督和指导权力，为此必须具备的能力有（ ）。 
A．质量评定：对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价 
B．质量检验：对进货检验、过程检验和出厂检验的方法、水平、及其结论能够给予指导并实施有效监督 
C．产品开发和质量改进：对质量管理体系建立、实施，对产品开发和质量改进等能够进行策划，具体参与或提供咨询指导意见 
D．质量审核：对产品的认证能够组织自我审核 
E．安全、环境鉴定：对重大关键安全设施和环境的质量状态能进行鉴定 
47、文件的作用有助于（ ）。 
A．满足顾客要求和质量改进 
B．提供适宜的培训 
C．提供客观证据 
D．单一性和稳定性 
E．评价质量管理体系的有效性和持续适宜性 
48、在质量管理体系中使用的文件类型包括（ ）。 
A．质量手册和质量计划 
B．规范和指南 
C．文件的程序、作业指导书和图样 
D．表格和记录 
E．小结和总结 
49、ISO9000族标准/文件第二部分：其他标准，包括（ ）。 
A．ISO 10006∶2003 质量管理体系 项目质量管理指南 
B．ISO 10007∶2003 质量管理体系 技术状态管理指南 
C．ISO 10012∶2003 测量管理体系 测量过程和测量设备的要求 
D．ISO 9004∶2000 质量管理体系 业绩改进指南 
E．ISO 10015∶1999 质量管理 培训指南 
50、ISO9000族标准/文件第三部分：技术报告或技术规范，包括（ ）。 
A．ISO 19011∶2002 质量和（或）环境管理体系审核指南 
B．ISO 10007∶2003 质量管理体系 技术状态管理指南 
C．ISO/TR 10013∶2001 质量管理体系文件指南 
D．ISO/TR 10017∶2003 ISO 9001∶2000中的统计技术指南 
E．ISO/TS 16949∶2002 汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T 19001--2000的特别要求
答案：
第1题 试题答案：A
第2题 试题答案：D
第3题 试题答案：A
第4题 试题答案：C
第5题 试题答案：A
第6题 试题答案：D
第7题 试题答案：C
第8题 试题答案：C
第9题 试题答案：D
第10题 试题答案：D
第11题 试题答案：A
第12题 试题答案：A
第13题 试题答案：A
第14题 试题答案：A