单选题
质量是一组固有特性满足要求的程度,要求是指“明示的”、“通常隐含的”、“必须履行的”的需求和期望。对此理解正确的是
A.“明示的”可以理解为规定的要求。
B.通常隐含的”是一般的惯例或一般做法,其需求和期望是要明确规定的,
C.“必须履行的”是合同要求的
D.要求必须由的顾客提出。
标准答案: a
考试用书 解 析:“通常隐含的”是一般的惯例或一般做法,其需求和期望是不言而喻的, “必须履行的”是法律法规或强制性标准要求的。要求可以有不同的相关方提出。组织在生产这些产品时应兼顾各相关方的要求。